За місяць в порожній квартирі мешканки Барановичів водоміри накрутили близько 80 кубів води

  1. Водоканал: повинна заплатити за воду
  2. Лічильники брешуть не перший раз

Ірина Кульба каже, що водою ніхто не користувався і недавно встановлені лічильники брешуть. У «Водоканалі» вважають, що Ірина повинна заплатити, адже перевірка водомірів показала, що вони справні.

Ірина Кульба живе в мікрорайоні Дубово. На вулиці Ентузіастів, 42 у неї з братом є квартира, яка дісталася їм у спадок від батьків і пустує вже близько 11 років. Ірина приходить в квартиру кілька разів на місяць - перевірити, чи все в порядку, зняти показання лічильників. Її брат, який працює далекобійником, буває там ще рідше - приїжджає помитися і відпочити після рейсів.

В кінці листопада водоміри з квартири Ірини та її брата співробітники «Водоканалу» забрали на планову перевірку, а на їх місце поставили інші. В кінці грудня жінка прийшла в квартиру і побачила, що водоміри накрутили майже 80 кубів води: 75 холодної та два гарячої. При цьому з дня установки нових лічильників Ірина приходила в квартиру всього кілька разів і водою майже не користувалася, а брат туди і зовсім не приїжджав.

- Я присіла від подиву, - розповідає вона. - Такою кількістю води я могла б катки в усьому мікрорайоні залити! У жовтні, коли в квартирі ми робили ремонт і треба було багато води, лічильники накрутили 14 кубів, а тут квартира була порожня, і 80 кубів! Звідки?

РЕКЛАМА

Ірина відразу зателефонувала в «Водоканал». Там їй відповіли, щоб вона знімала водоміри і привозила їх на перевірку в водомірну майстерню на вулиці Бадак.

Жінка подумала, що, коли вона зніме лічильники, довести те, що вони давали неправильні показання, буде неможливо. На наступний день, 28 грудня, вона взяла всі квитанції по оплаті води за минулі місяці, акт про заміну водомірів і поїхала в «Водоканал».

- До директора мене не пустили, а начальник абонентського відділу, вислухавши мене, здивувалася: вам що, барабашка стільки води накрутив? - розповідає Ірина.

- розповідає Ірина

За місяць лічильники в порожній квартирі Ірини Кульби накрутили 80 кубів води. Це майже в сім разів більше, ніж споживає звичайна Барановицька сім'я з трьох осіб.

Витоку не виявили

РЕКЛАМА

У той же день Ірина привезла в квартиру контролерів з «Водоканалу». За її словами, вони перевірили змішувачі, унітаз. Витоку ніде не виявили, адже вся сантехніка в квартирі нова. Проте, коли Ірина повернулася в «Водоканал», їй сказали, що заплатити за 80 кубів води все-таки доведеться.

- Зі сльозами на очах я пішла до директора «Водоканалу», - розповідає жінка. - Я пояснила, що все було в порядку до установки нових лічильників, і контролери бачили, що в квартирі ніде нічого не протікає.

Вона каже, що директор спочатку здивувався такій великій витраті води, а потім все звів до підступів барабашки.

- У кожному кабінеті мені про барабашку розповідають. Це вже не смішно. Таке відчуття, що цього барабашку саме «Водоканал» і завозить людям, коли змінює лічильники, - обурюється Ірина.

Таке відчуття, що цього барабашку саме «Водоканал» і завозить людям, коли змінює лічильники, - обурюється Ірина

Діагностика: водоміри справні

Роботу лічильників вирішили перевірити. Коли співробітники «Водоканалу» приїхали їх забирати, вони знову перевірили унітаз і крани. Упевнившись, що ніде нічого не тече, фахівці припустили, що нову сантехніку жінка могла встановити вже після того, як лічильники показали такий великий витрата води.

Лічильники забрали, на їх місце поставили інші. Через деякий час Ірині подзвонили з «Водоканалу» і повідомили, що за результатами діагностики водоміри справні.

- Тобто мені треба заплатити за воду, якої ніхто не користувався, - обурюється вона.

Відстоюватиме свої права

У січні Ірина Кульба побувала на прийомі у заступника начальника Барановичського міськвиконкому, де був присутній і директор «Водоканалу». Ірина розповіла свою історію, але директор «Водоканалу» показав висновок, в якому було написано, що лічильники Ірини працювали справно, і жінка пішла з прийому ні з чим.

Слюсар-сантехнік з 10-річним стажем В'ячеслав Шишковський стверджує, що такий витрата води можливий, якщо кран був постійно відкритий і вода текла на повну потужність. Інший варіант - господиня квартири не звірила цифри при зміні водоміра і в документі була допущена помилка. У практиці В'ячеслава був такий випадок, коли неуважність до цифр привела до багаторазового, нереальному збільшення норм витрати. Чи не виключає експерт і третій варіант - лічильник дійсно був несправний.

У Брестському центрі стандартизації, метрології та сертифікації, де також проводять перевірку водомірів, здивувалися такій великій витраті води.

- Як правило, лічильники встановлюються на 5-8 років. Через погану воду фільтри, які стоять перед водомірами, засмічуються, і натиск стає маленьким, - зазначає Світлана Осипова, заступник директора з метрології Брестського центру стандартизації, метрології та сертифікації. - А коли водоміри змінюють, у людей складається враження, що лічильники показують дуже багато. Але в даному випадку витрата води дійсно дуже великий.

За словами заступника директора, в середньому з 1000 водомірів, які надходять до них в центр стандартизації, метрології та сертифікації на експертну перевірку, дійсно несправним є тільки один.

Ірина Кульба не оплачує воду і збирається далі відстоювати свої права. Вона вже звернулася в Брестську обласне ЖКГ. Там їй сказали дочекатися письмової відповіді з «Водоканалу» з результатами повірки лічильників.

Водоканал: повинна заплатити за воду

У «Водоканалі» не заперечують, що в грудні минулого року в квартирі Ірини Кульби, зареєстрованої за адресою вул. Ентузіастів 42 - 66 дійсно стався великий витрата холодної води - 75 кубометрів.

РЕКЛАМА

- Коли Ірина Кульба звернулася до нас, ми вислухали її і прийняли рішення провести діагностику водоміра, - говорить Вадим Новицький, заступник директора по персоналу, юридичної та інформаційної роботи КУПП «Водоканал» м Барановичі. - Ніхто з наших співробітників при цьому ні про яке Барабашці не говорив.

Повірка водоміра, яка проводилася представниками Барановичського центру стандартизації, метрології та сертифікації в водомірної майстерні «Водоканалу», показала, що він справний.

Вадим Новицький стверджує, що велика витрата води в грудні показали не тільки лічильники в квартирі Ірина Кульби, але і загальдомовий водомір за цією адресою.

- У грудні через груповий прилад обліку холодної води в усьому будинку по вулиці Ентузіастів, 42 пройшло 490 кубометрів води. Це на 40 кубів більше, ніж в жовтні, і на 35 кубів більше, ніж в листопаді, - говорить Вадим Новицький. - Це ще раз доводить те, що водомір в квартирі дав правильні свідчення.

У «Водоканалі» вважають, що можливою причиною такого великого витрати холодної води могла бути несправність сантехніки або незакритий кран.

- При заміні водоміра в даній квартирі майстер водомірної майстерні зробив висновок, що в бачку змінювалася арматура, а значить, її несправність до заміни могла стати причиною витоку холодної води, - говорить Вадим Новицький. - А що стосується незакритий крана, то такий обсяг води (75 кубометрів) міг вилитися за три доби, адже в годину, за статистикою, з крана виливається 1,3 кубометра води.

Віра Найда, начальник абонентської служби «Водоканалу», додає, що в грудні в квартирі Ірини Кульби водоміри гарячої води показали витрата 2 кубометрів води, і Ірина свідчення цього водоміра не заперечує.

- Це говорить про те, що в квартирі перебували люди і користувалися водою, тобто квартира не весь час пустувала, - каже Віра Найда.

З огляду на всі факти і обставини, в «Водоканалі» вважають, що Ірина Кульба повинна заплатити за воду згідно з показами лічильників. Сума до оплати - 77 рублів.

Лічильники брешуть не перший раз

У минулому році ми писали про барановічаніна Дмитра, який вирішив перевірити роботу водомірів після того, як витрата води після установки нових лічильників збільшився майже в два рази . Він провів експеримент з водомірами і з'ясував, що лічильники брешуть: в мірній відрі було 7 літрів, а за лічильником - 10. На одному з таких експериментів були присутні співробітники «Водоканалу». Проте діагностика показала, що водоміри справні, і робити перерахунок Дмитру комунальники відмовилися .

Де і як проводять перевірку водомірів

- У Барановичах в водомірної майстерні на вулиці Бадак, яка належить «Водоканалу».

- У Брестському центрі стандартизації, метрології та сертифікації. Для цього водоміри треба зняти, поставити «заглушки» і привезти до цієї установи, попередньо зателефонувавши за телефоном 8-0162-53-73-28. Така послуга платна - 5 рублів 38 копійок.

На що можна витратити 80 кубів води

- близько 516 ванн наповнити водою;

- 889 раз прийняти 10-хвилинний душ;

- 13,3 тисячі раз злити воду з бачка для унітазу.

Читайте також: Мешканка Барановичів, в порожній квартирі якої лічильники накрутили майже 80 кубів води, не може добитися перерахунку .

Звідки?
До директора мене не пустили, а начальник абонентського відділу, вислухавши мене, здивувалася: вам що, барабашка стільки води накрутив?