1. Законодавча база
2. Коли сусіди мають право шуміти
3. Що робити якщо сусіди шумлять
4. шум днем
5. шум вночі
6. Шум після 23:00
7. п'яні
8. постійний шум
9. Куди звертатися, скаржитися, дзвонити
10. Чи можна і як викликати поліцію, якщо шумлять сусіди
11. заяву дільничному
12. В судовому порядку
13. доказова база
14. Ситуації, коли шум у нічний (і інше) час дозволений
15. висновок

Живучи в багатоквартирному будинку, власнику квартири доводиться миритися з рядом незручностей, породжуваних близьким сусідством з іншими людьми. Особливо часто причиною розбрату стає шум: занадто гучна музика, дитячий тупіт і крик, ремонт, веселі і галасливі компанії. З одиничними випадками, звичайно, змиритися можна, але коли це повторюється регулярно, доводиться робити певні заходи, щоб захистити власний спокій.

Що робити, якщо сусіди шумлять вдень або вночі, а також під час ремонту або посиденьок? Куди звертатися і як боротися з несвідомими сусідами?

Законодавча база

У Росії на даний момент не прийнято єдиний закон, в якому зазначалося б час, в яке не можна шуміти, і рівні допустимих шумів. Для того щоб розібратися в цьому питанні, потрібно ознайомитися з декількома нормативними актами.

По-перше, це Постанова Уряду РФ від 21.01.2006 № 25 «Про затвердження Правил користування житловими приміщеннями». Згідно п. 6 цього документа, громадяни повинні користуватися своїм житловим приміщенням з урахуванням необхідності дотримання прав і законних інтересів інших осіб, які проживають в житловому приміщенні, а також сусідів.

Крім того, СанПіН 2.1.2.2645-10 «Санітарно-епідеміологічні вимоги до умов проживання в житлових будівлях і приміщеннях» вводить обмеження за рівнем гучності в житлових приміщеннях. У них встановлюються такі максимальні рівні проникаючого шуму в квартирах:

• 55 дБА з 7:00 до 23:00;
• 45 дБА з 23:00 до 7:00.

Недотримання зазначених нормативів може бути кваліфіковано за ст. 6.3 Кодексу про адміністративні правопорушення, яка встановлює відповідальність саме за порушення законодавства в сфері дотримання санітарно-епідеміологічних норм і благополуччя населення, передбачаючи в якості покарання громадян штраф в розмірі від 100 до 500 руб.

Крім перерахованих нормативних актів заборона на дії, що порушують спокій оточуючих осіб, можуть бути передбачені в законодавстві суб'єктів РФ і в нормативних актах органів місцевого самоврядування. В таких документах вказується час, коли не допускається гучний шум і коли дозволені ремонтні роботи, а також відповідальність порушників.

Проміжок, коли гучні шуми не допускаються, може відрізнятися в кожному регіоні, але в більшості випадків він охоплює нічний час з 23:00 до 7:00.

Коли сусіди мають право шуміти

Встановлення часу, протягом якого шуміти забороняється, не означає, що сусіди можуть безконтрольно робити це в що залишилися днем ​​годинник.

Так, в більшості регіонів на проведення ремонтних робіт поширюється обмеження по часу з 9:00 до 19:00 в будні дні. У святкові та вихідні дні шуміти, ремонтуючи приміщення, не можна (хоча можливі виключення). Доставка будматеріалів в квартиру і винесення сміття теж відносяться до ремонтних робіт і повинні укладатися в зазначений проміжок часу.

Заборонено вести галасливі ремонтні роботи без перерви довше шести годин поспіль. Якщо якісь роботи необхідно здійснювати протягом більш тривалого часу, необхідно зробити годинну перерву.

Детальніше: чи можна робити ремонт у вихідні дні, свердлити і проводити інші гучні будівельні роботи . ⇐

Крім того Верховний Суд РФ недавно висловив думку про те, що голосно вмикати музику навіть в денний час не можна, якщо заподіює незручність сусідам, що говорить про необхідність дотримання прав оточуючих і вдень теж.

Проблема дитячих криків і тупоту також досить поширена, особливо коли сім'я з дітьми - це ваші сусіди зверху.

В даному випадку сусідам необхідно запастися терпінням на 2-4 роки, т. К. Ніяких заходів адміністративної відповідальності до батьків, які виконують свої обов'язки по відношенню до дитини, зробити в такому випадку неможливо.

Буває і так, що дитина вже ніби й не малий, але все одно часто кричить, кидає речі, тупотить. У таких випадках можна спробувати залучити до справи дільничного, однак якщо поведінка дитини обумовлено не батьківським потуранням, а яким-небудь психіатричним або неврологічним діагнозом, змінити ситуацію ви не зможете.

Що робити якщо сусіди шумлять

Як вчинити, якщо ваші сусіди невгамовні і постійно сильно шумлять? З чого починати захист свого права на тишу і спокій?

шум днем

Вже було сказано, що надмірний шум днем ​​також є порушенням закону, як і нічний. Перше, що можна зробити - ввічливо звернутися до сусідів з відповідним проханням. У багатьох випадках це допомагає зменшити рівень шуму, а то і зовсім припинити його.

Якщо ж сусіди ігнорують ваше прохання, поводяться неадекватно, шумлять ще більше, до боротьби за свої права слід підключити дільничного, поліцію (міліцію), а потім і суд.

шум вночі

Якщо ви прокинулися посеред ночі від шуму у сусідів, ви маєте право викликати наряд поліції. У разі, коли такі пробудження відбуваються регулярно через те, що сусіди шумлять ночами, можна подати відповідну заяву дільничному і готувати матеріали для судового розгляду.

Шум після 23:00

При настанні одинадцятої години вечора рівень шуму в квартирі не повинен перевищувати 45 ДБА. Ігнорування цієї вимоги сусідами є приводом до залучення поліцейських. Це стосується і побутових шумів, і сварок, і ремонтних робіт, тому сміливо звертайтеся до правоохоронних органів, якщо ваші сусіди роблять неприйнятний шум після 23:00.

п'яні

П'яні посиденьки нерідко супроводжуються як гучними розмовами і співом, так і лайкою. Чого точно не варто робити в такому випадку, так це намагатися вирішити проблему самостійно, п'яні сусіди можуть неадекватно відреагувати на ваше прохання, спровокувати бійку і т. П.

Потрібно обов'язково дзвонити в поліцію. Якщо в такій сім'ї проживають малолітні діти, можна залучити і органи опіки.

постійний шум

Шум з сусідніх квартир, а особливо постійний, негативно позначається на стані нервової системи, адже людина не може розслабитися і відпочити навіть у своїх оселях. У таких випадках до сусідів необхідно регулярно викликати поліцію. Також буде корисно заручитися підтримкою інших сусідів, які в разі розгляду підтвердять ваші слова. Зроблені аудіо та відеозаписи також послужать доказом порушення закону з боку галасливих сусідів.

Зібравши достатню кількість подібних свідчень можна ініціювати звернення до суду.

Куди звертатися, скаржитися, дзвонити

Щоб ефективно боротися з порушниками спокою і тиші необхідно знати, в чиїй компетенції знаходиться вирішення подібних ситуацій.

Ви маєте право викликати поліцію, якщо сусіди шумлять і не реагують на прохання поводитися тихіше.

Особливо це актуально в тих випадках, коли шумить п'яна компанія або починається черговий дебош.

Наступне уповноважена особа - дільничний, який контролює дотримання порядку на ввіреній йому території.

Також для захисту своїх інтересів можна звернутися в суд.

Чи можна і як викликати поліцію, якщо шумлять сусіди

Якщо з вини ваших сусідів рівень шуму перевищує всі допустимі межі, і на прохання поводитися тихіше вони не реагують, ви маєте право зателефонувати в поліцію і попросити їх вислати наряд. Зазвичай сусідам вистачає 1-2 візитів поліцейських, щоб перестати шуміти.

Для цього потрібно зі стаціонарного телефону набрати 02, а з мобільного - номер, який встановлений вашим оператором стільникового зв'язку. Якщо у вас немає можливості його з'ясувати, можна зателефонувати за номером 112 і попросити зв'язати вас з найближчим відділенням поліції.

Зателефонувавши, потрібно представитися, повідомити свою адресу і розповісти про проблему.

Якщо відділення поліції відмовиться висилати наряд, слід попередити їх, що ви будете скаржитися на бездіяльність поліції в прокуратуру і до вищих інстанцій.

заяву дільничному

Залучити дільничного до вирішення проблеми з гучними сусідами можна, написавши заяву. Правом на його подачу володіють будь-які громадяни, чиї права порушуються з боку третіх осіб.

Заява повинна містити конкретні випадки порушення ваших прав, які ви можете підтвердити доказами, інакше вина ваших сусідів може бути не встановлена. Більший ефект буде від колективної заяви, тому варто залучити до його написання і інших постраждалих.

Заяву можна скласти в довільній формі, написавши його від руки, або скористатися зразком .

Після письмового звернення дільничний буде зобов'язаний провести з гучними сусідами бесіду і інші профілактичні заходи, а також оштрафувати їх.

Якщо навіть візит дільничного не змусить їх вести себе тихіше, сам факт звернення до нього зіграє на вашу користь у разі подачі позову в суд.

В судовому порядку

Відучити сусідів шуміти допоможе і звернення з позовом до суду, проте в цьому випадку вам знадобляться наполегливість, терпіння і переконливі докази порушення ваших прав.

Для початку потрібно підготувати позовну заяву, в якому повинна міститися наступна інформація:

• Відомості про позивача (ПІБ, адреса та телефони).
• Відомості про відповідача (ПІБ, адреса).
• Опис ситуації з вказівкою на те, якими саме діями сусіди порушуються ваші права.
• Величина морального збитку, в яку ви оцінюєте завдані вам незручності. Якщо постійний шум став джерелом розлади здоров'я, необхідно описати, в чому саме воно виразилося, і які витрати вам довелося через це понести (довідка лікаря, виписаний епікриз, записи в медичній карті, чеки, що залишилися після ліків і платних обстежень і т. п.).
• Адресована суду прохання.
• Додатки (копія позову для відповідача та документальне підтвердження вашої позиції).

доказова база

Скаржачись на вироблений сусідами шум, ви повинні бути готові підкріпити свої слова переконливими доказами. В першу чергу до них відносяться показання свідків.

Напевно сусіди заважають своїм шумом не тільки вам. Знайдіть інших постраждалих і попросіть їх підтвердити ваші слова, поставивши свій підпис в заяві дільничному, в колективному листі або виступивши в суді в якості свідків. Якщо раніше ви зверталися до дільничного і отримували письмові відповіді, то збережіть їх на майбутнє в якості доказів.

Переконати правоохоронні органи у вашій правоті допоможуть і зроблені аудіо та відеозаписи, зі змісту яких можна зробити висновок про джерело шуму. Також можуть допомогти і фотографії заважають вашому спокою громадян.

Колективну заяву - найдієвіший метод для вирішення даної проблеми!

Теоретично, важливим документом є санітарно-епідеміологічний висновок про рівень шуму у вашій квартирі. Для отримання такої експертизи потрібно звернутися в Росспоживнагляд або будь-яку акредитовану лабораторію, залишивши там заявку. Через кілька днів співробітники організації зв'яжуться з вами і погодять дату приїзду. Після проведення дослідження вам будуть видані протокол з виміряними рівнями шумів і висновок про відповідність або невідповідність результатів проведених вимірювань.
Але на практиці, Росспоживнагляд може відмовити в послузі, посилаючись на те, що відповідно до їх методичними вказівками, шуми, вироблені людьми в житлових будинках і біля них, вони не вимірюють. Зате за вимірами можна сміливо звертатися, якщо вашому спокою заважає, наприклад, що розташувалася по сусідству будмайданчик.

Самостійно виміряти рівень шуму, скачавши і встановивши на свій смартфон відповідну програму можна, однак для суду такий доказ може бути і не буде переконливим. Однак, спроба, так би мовити, не катування! Тому, ознайомтеся: як заміряти рівень шуму від сусідів в домашніх умовах, допустимі норми . ⇐

Ситуації, коли шум у нічний (і інше) час дозволений

Не завжди людина може нести відповідальність за вироблений шум. Так, неможливо вгамувати дитину, у якого, наприклад, лізуть зуби, або вгамувати собаку, що вирішила гучним гавкотом захищати територію своїх господарів.

Також неможливо притягти до відповідальності за шум, вироблений в результаті:

• громадських святкових заходів;
• рятувальних і аварійних робіт;
• дзвін дзвонів в церкві або покликання муедзина до молитви;
• природних явищ.

В інших випадках ви маєте право притягти до відповідальності людей, які сприяють надмірному шуму і порушують цим ваш спокій.

висновок

Квартира в багатоквартирному будинку - це завжди ризик, адже ви нічого не знаєте про сусідів, з якими вам доведеться жити.

Якщо сусіди докучають постійним шумом, сміливо звертайтеся за захистом своїх прав до дільничного, в поліцію і в суд. Час, коли сусіди мають право шуміти, в більшості регіонів Росії обмежується буденними днями з 9:00 до 19:00, проте навіть в цей проміжок неприпустимо зловживати своїми правами і заподіювати незручність оточуючим людям.