План дій, якщо затопили сусіди - рада юриста

ЗАМОВТЕ КОНСУЛЬТАЦІЮ В BITLEX

Замовити консультацію

Замовити консультацію

Напевно, кожен другий стикався з такою проблемою як затоплення сусідами зверху. Що ж робити в такій ситуації? Допомогти Вам може онлайн консультація юриста, адже такі юридичні послуги є оперативними і не вимагають додаткового часу на пошук юриста або на дорогу в його офіс.

У будь-якому випадку хвилюватися не варто, потрібно лише оперативно виконати всі необхідні дії, описані нижче.

Так як ймовірність затоплення квартири в багатоповерховому будинку досить велика, то і проблема ця дуже актуальна. Питання стає ще більш актуальним, коли біда трапилася, і Ви не знаєте, які дії потрібно зробити, щоб в подальшому отримати відшкодування за завдані збитки. Зазвичай перше, що спадає на думку - це домовитися з сусідами про відшкодування збитків. Однак на практиці це не завжди вдається. Тому, якщо сусіди не йдуть Вам назустріч, то виходом із ситуації стане звернення до суду. Керуючись положеннями статей 22 і 1166 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), Ви можете звернутися до суду із заявою про відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок затоплення квартири.

Перш за все потрібно зафіксувати сам факт затоплення, наприклад, фото-, відеозйомкою, а ще рекомендуємо залучити свідків, краще - інших сусідів, які не є зацікавленими особами. Все це стане додатковим доказом у справі. Однак головне - звернутися в ЖЕК або в іншу установу, яка обслуговує Ваш будинок. Після звернення слід скласти Акт про затоку квартири. Він складається спеціальною комісією з таких представників: власник квартири; представник організації-постачальника води; представник ЖЕКу або організації, яка обслуговує будинок; представник будинкового комітету. Важливим є те, що в Акті про затоплення повинні бути вказані всі обставини затоки: починаючи від причин неприємного події - закінчуючи переліком, що саме залито і пошкоджено, і обсягу робіт, які необхідно виконати.

Складений Акт є основним інструментом, який в разі неможливості вирішення проблеми мировою угодою і необхідності звернення до суду стане підтверджує фактом. До речі, сам акт складається за встановленою формою, з якою Ви можете ознайомитися в Наказі Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 № 76. Якщо сусід, залівшій Вас, відмовиться підписувати Акт про затоку квартири, то в присутності інших жителів необхідно скласти Акт відмови від підпису.

Якщо Акт складено і факт затоки квартири зафіксовано, необхідно буде визначити обсяг завданих збитків. Визначити обсяг таких збитків можуть тільки незалежні експерти або цілі експертні організації. Для цього потрібно провести будівельно-технічну експертизу. Експерт проведе експертизу і визначить кошторис із зазначенням не тільки необхідних ремонтних робіт, але і включить вартість будівельних матеріалів і робіт. Тільки після складання кошторису і, відповідно, на основі такого кошторису, здійснюється експертний висновок. Якщо ж Ви хочете заздалегідь визначити всю вартість завданих збитків, то ЖЕК може скласти спеціальний дефектний акт. У такому випадку варто звернути увагу на Правила визначення вартості будівництва, відповідно до яких і будуть застосовуватися розцінки. Якщо ж Ваше майно в результаті інциденту було частково пошкоджено або знищено, то підтвердити вартість такого майна можливе у вигляді чеків або інших платіжних документів.

Зверніть увагу, що відповідно до статті 3 Цивільного процесуального кодексу України Ви маєте право на захист своїх інтересів у суді, незважаючи на факт згоди винного сусіда з розмірами збитків або бажання їх відшкодовувати в повному обсязі. У такому випадку радимо використовувати юридичні послуги професійного юриста. онлайн консультація допоможе Вам зрозуміти, як необхідно діяти в ситуації, що склалася.

При подачі позову про відшкодування шкоди необхідно обов'язково вказати в якості третьої особи, яка не заявляє самостійних вимог, ЖЕК (або ОСББ). Варто відзначити, що виграш спору в суді зобов'яже відповідача відшкодувати Вам всі витрати, в тому числі витрати на експертизу і сплату судового збору. Не забувайте, що Ви можете отримати відшкодування моральної шкоди, адже в статті 23 ЦК України передбачено, що моральною шкодою можуть бути фізичні болі і страждання, яких особа зазнала через знищення або пошкодження свого майна.

Що ж робити в такій ситуації?