Донеччани стоять в чергах, щоб сплатити квитанції. Фото: А.Беркан

Всі заяви про те, що жителі Донецька поголовно припинили оплачувати комунальні послуги, далеко не коректні. Правда, нині заплатити за воду, тепло, газ та інші побутові зручності донеччанам стало проблематичніше - догляд "Ощадбанку" з територій, підконтрольних так званої "ДНР", перетворив цей захід з одноразової щомісячної акції в багатоденний забіг. Коррепонденти Сегодня.ua дізналися, де і як в Донецьку можна оплатити компослуги.

Однак був знайдений компроміс: послуги оплачуються безпосередньо в районних або центральних відділеннях відповідних служб. Ці гроші, як пообіцяли представники так званої "ДНР", підуть на зарплату безпосередньо комунальникам. Залишати без чесно зароблених грошей головних людей міста, яких донеччани вже вважають героями, які врятували Донецьк від остаточної розрухи, наважаться небагато.

Фото: А.Беркан

Районний ділянку тепломережі, дев'ятій годині ранку. Ми приблизно п'ятдесяті в сонної, поступово прокидається на холодному вітрі черзі. В основному, жінки, переважно, середнього віку. Попереду стоїть медсестра з лікарні Калініна. За її розмови з сусідкою чутно, що вона спеціально взяла відгул на сьогодні, щоб оббігати всі комунальні служби і оплатити квитанції.

"І не сподівайтеся! - каже їй жвава тітонька з середини черги. - У водоканалі, дійсно, нікого немає платити, а в міськгазі черзі кілометрові. Беріть ще відгул!"

Донеччани починають обговорювати, у кого в квартирі тепло і чи варто платити. Виявляється, тепло у всіх ( "навіть кватирки іноді відкриваємо, так душно!") І платити, напевно, варто. Літній чоловік з всезнаючим особою в сумнівах хитає головою: "Зараз-то тепло, а ось що потім буде ..."

Повз проїжджає бувалий старий "Мерседес", з відкритих вікон на весь двір розноситься "Чому так в Росії берези шумлять". За кермом - хтось в камуфляжі. "Господар життя", - недбало говорить чоловік зі всезнаючим особою. Черга з ненавистю дивиться услід іномарці і її власнику.

Близько двох годин - і підходить черга. За стійкою п'ятеро операторів трудяться, не покладаючи рук. Оплата, звірка, оплата, оплата, звірка ... По залу ходить вусатий чоловік у формі з нарукавні знаки військової розвідки РФ.

"Скільки платите?" - це питання ми вперше почули в тепломережі і почуємо ще не раз. Судячи з відповідей, донеччани оплачують тепло відразу за кілька місяців, дехто навіть платить авансом. Суми округлюють для зручності в будь-яку сторону, оплата готівкою, які складають в коробочку. З цікавістю заглядаємо в видані замість квитанції: дивно, але на них стоять колишні друку "ККП Донецької міської ради" Донецьктепломережа ", є навіть квитанція до прибуткового касового ордеру. Номер особового рахунку колишній.

Фото: А.Беркан

Виходимо і бачимо, що черга на вулиці майже подвоїлася. На годиннику - близько 11 ранку. Встигаємо до перерви заплатити за квартиру і вивезення сміття.

У керуючій компанії чергу невелика - людина десять. Дивно, але, виявляється, тут вміють працювати швидко. Чи то справа раніше, коли візит в будь-який час заставав співробітників управкомпаніі в процесі неспішного чаювання. Зараз же на кожну людину йде від сили три хвилини. Адреса, яка сума за квартиру, яка за сміття, ось квитанція, розпишіться, наступний! Гроші тут складають прямо на столі, квитанції видають з тими ж українськими печатками.

Відчувши неймовірне везіння, йдемо в районний відділ водозбуту. За словами черговиків в тепломережі, тут можна навіть оплатити воду з банківської карти. "З якою карти, ви що? - приголомшує нас касир. - Тільки готівку".

Поки касир підраховує загальну суму, ввічливо цікавимося нюансом: настав період повірки водоміра, і почекати нам до кінця війни з повіркою? Касир усміхається: "Вам принесуть повідомлення, тоді і займетеся. Лабораторії працюють, заберуть ваш водомір". Човгає ніжкою, отримуємо чергову квитанцію, де зазначено розрахунковий рахунок в "Ощадбанку". В українському "Ощадбанку".

З нахрапом намагаємося взяти штурмом і районну службу газу, але тут нас чекає жорстокий отлуп. Газова чергу явно компенсувала відсутність оних в водозбуту і керуючої компанії. Вирішивши, що ми прийшли непристойно пізно - близько години дня, повторюємо подвиг на наступний день.

Нам, які прийшли о дев'ятій годині ранку, черга в службу газу урочисто привласнює номер 94. Активна жінка, у якої знайшлася ручка і папірець, вписує нас в довгий список.

"А як швидко рухається чергу?" - ввічливо цікавимося ми. "Двадцять п'ять осіб на годину", - рапортує активна жінка. При таких розкладах стояти нам треба було близько чотирьох годин.

Вбиваючи час, заглядаємо в Центр надання адміністративних послуг на проспекті Ілліча. Воно ж "єдине вікно", де, за задумом творців, жителі Донецька могли б відразу оплатити всю комуналку. У великому, недавно побудованому двоповерховому будинку, порожнеча - лише на першому поверсі відділений кут і там дійсно приймають комунальні платежі за воду і тепло. Ну ще жителі Калінінського району можуть заплатити тут за квартиру. Чому тут же можна розрахуватися за газ і світло - рішуче незрозуміло.

Повертаємося в службу газу. Дізнаємося, що пройшло менше 70 осіб. Вільного часу у нас не залишилося, клятвено обіцяємо собі прийти сюди наступного разу рано-вранці, щоб увійти хоча б в першу півсотні черзі.

А за електрику ми заплатили на сайті обленергокомпаній, зареєструвавшись за п'ять хвилин. Благо, на банківській картці були гроші, а на сайті люб'язно встановлений калькулятор, який автоматично підрахував всю заборгованість.

Одне питання не покидав голову: наскільки легальні наші платежі, за українським законодавством? У Донецькій облдержадміністрації нас заспокоїли. "Ця ситуація, звичайно, не зовсім нормальна, але є компромісною в умовах безвиході. Якщо виїхати в міста, підконтрольні українським властям і оплатити комуналку звідти, то гроші, звичайно, банк приклад, однак вони не надійдуть на заблоковані рахунки підприємства. Не платити - теж не вихід, в цьому випадку комунальні служби будуть паралізовані безгрошів'ям. Так що оплата безпосередньо в службах - єдиний вихід для жителів територій, що знаходяться під контролем "ДНР", - розповіли нам чиновники.

Всі подробиці в спецтемі Протистояння на Донбасі

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Підписуйтесь на нашу розсилку