Регулярне оновлення ESET Endpoint Security - найкращий спосіб домогтися максимального рівня безпеки комп'ютера. Модуль оновлення підтримує актуальність програми двома способами: шляхом оновлення бази даних сигнатур вірусів і шляхом оновлення компонентів системи.
Вибравши пункт Оновлення в головному вікні програми, можна отримати інформацію про поточний стан оновлення, в тому числі дату і час останнього успішно виконаного поновлення, а також відомості про необхідність оновлення. Також в основному вікні вказується версія вірусної бази даних. Цей числовий індикатор являє собою активне посилання на сторінку веб-сайту ESET, де перераховуються всі сигнатури, додані при цьому оновленні.
Крім того, ви можете вручну запустити оновлення - Оновити базу даних сигнатур вірусів. Оновлення вірусної бази даних і компонентів програми є важливою складовою частиною забезпечення повного захисту від шкідливого коду. Приділіть особливу увагу налаштуванню та роботі цього процесу. Якщо в процесі установки не були зазначені відомості про ліцензії, ліцензійний ключ можна вказати при оновленні. Щоб отримати доступ до серверів оновлень ESET, клацніть елемент Активувати продукт.
Якщо активувати ESET Endpoint Security за допомогою автономного файлу ліцензії (без введення ім'я користувача і пароль) і спробувати виконати оновлення, відобразиться червоного кольору текст При оновленні бази даних сигнатур вірусів сталася помилка. Він означає, що завантажувати оновлення можна тільки з дзеркала.
ПРИМІТКА
Ліцензійний ключ надає компанія ESET після придбання ESET Endpoint Security.
Останнє успішне оновлення - дата останнього оновлення. Слід переконатися, що в цьому полі вказана недавня дата, оскільки це означає, що база даних сигнатур вірусів актуальна.
База даних сигнатур вірусів: номер версії бази даних сигнатур вірусів, також є активним посиланням на веб-сайт ESET. Цю посилання можна натиснути, щоб переглянути всі сигнатури, додані в даному оновленні.
Після натискання Оновити базу даних сигнатур вірусів починається процес завантаження. На екран будуть виведені індикатор виконання завантаження і час до її закінчення. Щоб перервати оновлення, натисніть кнопку Скасувати оновлення.
ВАЖЛИВО!
У звичайних обставинах після нормального завершення завантаження у вікні Оновлення з'явиться повідомлення Оновлення не потрібне - встановлена остання база даних сигнатур вірусів. Якщо цього повідомлення немає, програма застаріла. При цьому підвищується ризик зараження. Необхідно оновити базу даних сигнатур вірусів якомога швидше.
База даних сигнатур вірусів застаріла: ця помилка не зникне після кількох невдалих спроб оновити базу даних сигнатур вірусів. Рекомендується перевірити параметри оновлень. Найбільш часта причина цієї помилки - неправильно введені дані для аутентифікації або невірно налаштовані визначити спеціальні установки .
Попереднє повідомлення пов'язано з двома зазначеними нижче повідомленнями про помилки при оновленні (Помилка оновлення баз сигнатур).
1. Неправильна ліцензія: в розділі параметрів оновлення введений неправильний ліцензійний ключ. Рекомендується перевірити дані аутентифікації. У вікні «Розширені параметри» (в головному меню виберіть пункт Налаштування, після чого клацніть Розширені параметри або натисніть клавішу F5) містить додаткові параметри оновлення. У головному меню послідовно клацніть елементи Довідка та підтримка> Управління ліцензією і введіть новий ліцензійний ключ.
2. Помилка при завантаженні файлів оновлень: можлива причина цієї помилки - неправильні параметри підключення до Інтернету . Рекомендується перевірити наявність підключення до Інтернету (наприклад, спробуйте відкрити будь-який веб-сайт в браузері). Якщо веб-сайт не відкривається, можливо, не встановлено підключення до Інтернету або на комп'ютері виникли будь-які проблеми з підключенням до мережі. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб з'ясувати, чи є у вас активне підключення до Інтернету.
