- зміст
- Реальні випадки з життя боржників
- Як же боротися з колекторськими агентствами?
- Що за законом можуть колектори
- Вимоги до роботи колекторських служб
- Що забороняється колекторам
- Після чого громадянин може звернутися в прокуратуру або поліцію
У нашій країні «Російська Федерація» налічується понад 1200 колекторських агентств. Діяльність багатьох з них не прозора і не завжди слід букві закону. Такі агентства використовують всі доступні і не доступні методи, які змушують позичальників оплатити борг в максимум короткі терміни. Вони тиснуть на боржника абсолютно різними не завжди культурними і законними способами, наприклад постійними дзвінками на домашній і мобільний телефон, дискредитацією і принижувати перед друзями або родичами, колегами по роботі або знайомими, необгрунтованими, вигаданими штрафами, погрозами подати в суд і конфіскувати майно за допомогою судових приставів.
зміст
Боротьба з колекторами - правове регулювання
- Реальні випадки з життя боржників
- Як же боротися з колекторськими агентствами
- Що за законом можуть колектори
- Вимоги до роботи колекторських служб
- Що забороняється колекторам
- Після чого громадянин може звернутися в прокуратуру або поліцію
Реальні випадки з життя боржників
За роки існування кредитів і мікропозик багато людей з різних причин не змогли віддати гроші які отримали у вигляді позики готівкою . У підсумку, за поверненням грошей, Банки і МФО були змушені звернутися в колекторські агентства, які і займаються вибиванням боргів у боржників. Не буду поливати брудом все агентства, але було дуже багато випадків залякування, нанесення тілесних ушкоджень. Дуже поширене, після телефонних погроз, переходять до дій. Псують двері, замки, в під'їздах боржників пишуть образливі фрази. Був навіть кричущий випадок, коли колектор з одного колекторського агентства кинув коктейль меленого у вікно будинку, людини який заборгував гроші за заму.
Вообщем намагаються вас всіляко дістати, для того, що б ви повернули гроші. Але цей жах скінчиться, так як держава взяла цей процес у законодавчі рамки.
Як же боротися з колекторськими агентствами?
Реальні випадки з життя боржників
При розмові з колектором, необхідно попросити його представитися, вказати свою посаду, назву агентства і його дані для контактів. І поставити запитання, на якій підставі він вам дзвонить. Наступним кроком буде перевірка цих відомостей. Необхідно також зробити дзвінок в банк і уточнити передачу боргу. Слід вимагати надати документи, що встановлюють дії колекторського агентства на підставі агентського договору, які підтверджують їх представники банку.
Під час спілкування з колектором необхідно вести себе спокійно і стримано. Запис розмови на диктофон, може зробити колекторів більш ввічливими, або навпаки розлютити і дати їм зайвий привід вдатися до незаконної діяльності. У разі психологічного тиску або будь-яких інших незаконних заходів, що застосовуються проти вас, вам варто звернутися в поліцію, написав відповідну заяву, наприклад про вимагання. Якщо у вас немає юридичної освіти, вам буде потрібна допомога тлумачного юриста. Якщо у вас немає на нього коштів, постарайтеся пошукати юристів серед знайомих, або нашкребти бодай на разову консультацію. Вона повинна підказати, як вам потрібно діяти далі.
Вступати у війну з колекторськими агентствами точно не варто, набагато легше буде вирішити все мирним шляхом. І повернути борг, цим ви уникнете масу проблем.
Що за законом можуть колектори
Після створення закону в березні 2016 року, закон вступив в силу через півроку, в серпні 2016 року. У законі чітко прописано, які права колектор може застосовувати для повернення боргів. Як глосит стаття 4 ФЗ №999547-6, колектори можуть легально діяти так:
- Телефонний дзвінок або бесіда з боржником
- Залишити повідомлення на автовідповідачі
- Особисто зустрітися з боржником
- Викласти свої претензії в листі
- скористатися телеграфом
- Відправляти листи боржнику за коштами інтернету
Вимоги до роботи колекторських служб
За законодавством РФ, усі колекторські агентства повинні дотримуватися важливі правила, які є обов'язковими для всіх, без винятку.
Що забороняється колекторам
Так само в законі описані методи робіт колекторських агентств, які категорично заборонені. І їх використання може стати приводом звернення боржника в поліцію або прокуратуру. У законно проект № 999547-6 прописані категорії людей, з якими заборонено взаємодіяти.
- Чи не дієздатні люди
- Людям з обмеженими можливостями
- банкрутами
- Пацієнтам лікувальних закладів
- Дітям, неповнолітнім
- Інвалідам першої групи
Як же боротися з колекторськими агентствами?
Після чого громадянин може звернутися в прокуратуру або поліцію
Будь-який громадянин Російської Федерації може звернутися до виконавчих органів, поліції, суду і прокуратури. Якщо з боку колекторського агентства або його працівника були помічені такі дії.
- Словесна загроза про розправу і загрозу здоров'ю боржника, його родичам і сім'ї.
- Загроза псування майна або повне її знищення
- Способами, такими, що шкодять здоров'ю людини
- Моральний та психологічний тиск на родичів і боржник.
- Образа і приниження
- Чи не відповідь колектора про його особистих даних і посади
- Ненадання офіційного документа про колекторську діяльність
- Розголошувати особисту інформацію про боржника
- Якщо вам дзвонить керівник фінансової організації
- Залучення до вибивання боргу кількох людей, дзвонити вам може, тільки той колектор, який безпосередньо, займається вашим обов'язком.
- Вами не можуть займатися особи з судимістю
- Не можуть займатися боргом іноземні громадяни
- Дзвонити, відправляти листи і телеграми з 22.00 до 8.00 забороняється (в робочі дні)
- У вихідні можна дзвонити або писати з 20.00 до 9.00
- Приїжджати і зустрічатися не частіше ніж один раз на тиждень