Як грамотно скласти претензію на повернення боргу?

  1. Що собою являє?
  2. Кому слід писати?
  3. Коли?
  4. зміст
  5. Покрокова інструкція складання
  6. Як довго потрібно чекати відповіді?
  7. Коли відповідь отримана ...

Сьогодні правові розбіжності щодо фінансів виникають досить часто.

Однак не всі знають, що такі спори, розбіжності і конфлікти щодо заборгованості можна вирішити не тільки шляхом звернення до судових інстанцій.

Для того, щоб висловити своє невдоволення і повернути борг можна використовувати, так зване, лист-претензію про заборгованість.

Лист-претензія з повідомленням про заборгованість є своєрідним рятівним колом.

Адже воно дозволяє вирішити всі спірні питання щодо погашення заборгованості без судового розгляду.

У більшості випадків це допомагає не тільки повернути борг, але і зберегти хороші відносини зі свої контрагентом.

Що собою являє?

Претензійний лист про стягнення дебіторської заборгованості, за своєю суттю, є письмовим зверненням людини, претензією, до свого контрагента, деталі якої викладені в зразку, що розглядається в цій статті Претензійний лист про стягнення дебіторської заборгованості, за своєю суттю, є письмовим зверненням людини, претензією, до свого контрагента, деталі якої викладені в зразку, що розглядається в цій статті.

Сенс даного звернення полягає в тому, щоб повідомити про необхідність усунення з проведених ним суб'єктивних обов'язків.

Такий лист є своєрідним попередженням для контрагента про те, що подальшої інстанцією, при невиконанні покладених зобов'язань, стане суд, або інша установа.

Велика частина цивільно-правових договорів, особливо, якщо мова йде, наприклад, про поставку чого-небудь, включають в себе вимоги про те, що перед зверненням до суду має спрямовуватися претензійний лист.

Однак, навіть при відсутності такого умови, найбільш раціональним буде варіант відправки такого листа.

Так можна буде спробувати врегулювати спірне питання щодо заборгованості мирним способом, баз витрат великої кількості всіляких ресурсів на судові розгляди.

Кому слід писати?

Повідомлення про заборгованості прийнято відправляти винної сторони, якщо та не виконала вказні в договорі зобов'язання Повідомлення про заборгованості прийнято відправляти винної сторони, якщо та не виконала вказні в договорі зобов'язання.

Також написання такого листа буде доречно в тих випадках, коли винна сторона намагається якимось чином змінити умови договору, при цьому, ухиляючись від сплати заборгованості.

Найчастіше, претензійний лист складається в тих випадках, коли є дебіторська заборгованість.

Але слід взяти до уваги, що це не поодинокий випадок, коли може складатися претензія.

Документ, що повідомляє про заборгованість може складатися у всіх випадках, коли виникає необхідність попередження тієї чи іншої особи про свої наміри щодо боргу.

Коли?

Направляти досудову (передсудову) претензію боржнику у формі листа з метою повернення коштів, необхідно за таким зразком:

  • у випадках, коли в договорі про надання послуг терміни виконання робіт і оплати не встановлені, або встановлені неоднозначно;
  • коли сума, яку ви бажаєте стягнути з боржника, бере свій початок з здійснення підприємницької діяльності і, при цьому, виявляється вище десяти базових величин (15 тисяч рублів). Акта звірки, який підписав боржник, у вас немає. Крім того, в договорі немає пункту, що підтверджує, що напрямок претензії необхідно в обов'язковому порядку для звернення в економічний суд;
  • коли ви бажаєте врегулювати спір до суду. Крім того, у вас є всі підстави вважати, що боржник сам вирішить повернути борг до рішення суду;
  • направляти претензію про стягнення боргу також необхідно, коли ви плануєте стягнути з боржника не тільки борг за договором, але і пені і штрафи. При цьому, сума боргу і пені не може бути вище 10 базових величин.

Сьогоднішнє законодавство передбачає можливість відправлення претензії в тих випадках, коли порушуються правові відносини між сторонами.

Але навіть якщо такий пункт не обговорений у договорі, відправка повідомлення про борг буде все ж більш доцільним вчинком, ніж моментальне звернення в судові інстанції.

По крайней мере, не доведеться витрачати додаткові кошти на судові розгляди.

Є також ряд випадків, коли таке повідомлення є обов'язковим пунктом договору, який має на увазі його написання до звернення в суд.

зміст

Невиконання зобов'язань різними організаціями і особами сьогодні не рідкість Невиконання зобов'язань різними організаціями і особами сьогодні не рідкість.

Багато просто не бажають вчасно платити за своїми рахунками.

Звичайно, звернення до суду та отримання виконавчого листа є досить ефективним способом стягнення заборгованості.

Однак, в більшості випадків, вирішити це питання можна менш витратними шляхами.

Грамотно складений лист з претензією про заборгованість, в якому зазначаються вагомі аргументи на повернення боргу, може послужити хорошу службу.

Але для досягнення цього потрібно, щоб воно було виконано за всіма правилами.

Так що ж має в обов'язковому порядку міститися в тексті документа про заборгованість?

Необхідно наступне:

  1. Обов'язково має бути присутнім П.І.Б. відправника, або найменування організації. Також слід вказати зворотну адресу і телефон.
  2. Необхідно конкретно вказати, в чому виражено порушення і записати всі обставини ситуації, коли мало місце порушення.
  3. В обов'язковому порядку туди слід включити посилання на закони і норми права, які були порушені контрагентом.
  4. Необхідно вказувати тільки конкретні вимоги, а також терміни задоволення цих вимог.
  5. Потрібно вказати, які несприятливі наслідки для порушника можуть настати, якщо не будуть виконані всі зазначені вище вимоги.
  6. Також претензійний лист про заборгованість має включати в себе дату, підпис з розшифровкою, або печатка організації з підписом керівника.

Можна написати претензійний лист із заборгованості від руки, або надрукувати його.

Як таких строгих правил до його оформлення немає, але слід враховувати норми ділової етики при його написанні.

Так, суть листа повинна бути викладена в офіційно-діловому стилі.

Стиль написання повинен бути гранично чітким і зрозумілим контрагенту.

Там, у жодному, разі не повинні бути присутніми жаргонні слова, просторічні висловлювання, двозначні обертів.

При написанні претензії виділяють чотири правила, які є основоположними для грамотного складання документа:

  1. Текст повинен бути викладений гранично ясно і зрозуміло для конфліктної сторони питання.
  2. Варто докладно вказати реквізити конфліктуючих сторін, а також обов'язково записати контактні адреси та телефони.
  3. Третє правило визначають норми ділового етикету, а також документообігу. На відповідь після отримання листа повинно відводитися десять днів.
  4. Вимога на повернення грошових коштів (позики) має бути строго визначеним і чітко сформульованим. Не допускається розмитих формулювань.

Слід взяти до уваги, що відправка такого листа набагато простіше, ніж складання позовної заяви до суду.

Однак не варто думати, що при складанні такої претензії можна дозволити вільний стиль написання листа і формулювання вимог.

Адже це діловий документ, який може дозволити встановити справедливість без зайвих проблем.

Іншими словами, складання таких листів вимагає дотримання певних правил від обох сторін.

Так, лист про стягнення заборгованості повинно включати в себе не тільки суму боргу, але і всю інформацію про відсотки і пені.

Якщо, звичайно, такі мають місце бути.

Також в зміст листа потрібно включити дату, до якої платіж має бути проведений.

Вказати потрібно і наслідки, які можуть загрожувати боржника за несвоєчасну виплату боргу.

В ідеальному варіанті, до повідомлення потрібно додати розрахунок платежу.

Так одержувач без проблем зможе розібратися у всіх пропонованих до нього вимог.

У нього не виникне питань, звідки могла взятися та чи інша сума, яку від нього тепер вимагають заплатити.

Відповідь має надійти в обов'язковому порядку.

Це є своєрідним тоном пристойності в світі ділових людей.

Якщо відповідь все-таки не отримано, то сторона-відправник може розцінити цей момент, як сигнал до початку прийняття серйозних заходів.

Це може спричинити за собою ряд проблем для боржника.

У відповідному ж листі в обов'язковому порядку вказується дата отримання претензії.

Боржник зобов'язаний вказати причину затримки по виплаті грошових коштів.

Аргументована точка зору від контрагента повинна надійти в будь-якому випадку, незалежно від того, згоден чи не згоден він з вимогами, висунутими в претензії.

Покрокова інструкція складання

Для грамотного складання тексту вам необхідно озброїтися:

  1. Знанням законодавства РФ.
  2. Доказом наявності заборгованості.

Отже, алгоритм написання претензійного листа з оплати заборгованості виглядає таким чином:

  1. На самому початку документа слід вказати ім'я адресата. Якщо це індивідуальний підприємець, то необхідно вказати його П.І.Б. Якщо ви направляєте лист в організацію, потрібно буде вказати ім'я її директора, або генерального директора. Обов'язково вкажіть назву компанії.
  2. Далі, трохи нижче, потрібно вказати свої дані, а саме: П.І.Б., адреса і телефон для зворотного зв'язку. Якщо ж ви представляєте інтереси фірми, яка виступила в якості кредитора, необхідно вказати назву фірми, а також вашу посаду і ім'я. Дані з першого і другого пунктів слід записувати в верхньому кутку праворуч.
  3. У центрі листа необхідно написати слово «Претензія».
  4. Нижче слід точно вказати свої вимоги до боржника. Потрібно не тільки записати суму, але і зробити аргументований розрахунок цієї суми. Потрібно вказати всі обставини, які стали причиною і пред'явлення вимог до боржника. Докази, які підтверджують вашу правоту в цій ситуації, потрібно викладати у вигляді аргументів. Бажано, щоб всі вимоги мали посилання на законодавство Російської Федерації.
  5. Документи, які ви плануєте докласти, потрібно записати у вигляді списку. Також слід перерахувати інші докази, яких може не бути у боржника.
  6. Після того, як всі вимоги і докази будуть перераховані, потрібно проставити в листі дату і підпис, яку потрібно обов'язково розшифрувати. Якщо пишіть лист від імені організації, то не обійтися без друку. Найкраще, в таких ситуаціях, використовувати фірмові бланки.
  7. До листа потрібно додати документи, які можуть мати відношення до даної справи: акт виконаних робіт, акт звірки, рахунок-фактуру, розписку і т.д.

Якщо боржник не бажає ставити свій підпис на вашому екземплярі претензії, то потрібно відправити її у вигляді рекомендованого листа з повідомленням.

Як довго потрібно чекати відповіді?

Як вже було сказано вище, відповідь має надійти протягом десяти днів з моменту його отримання.

При цьому, у відповіді контрагент повинен вказати дату отримання претензії.

Якщо відповідь надійшла пізніше, контрагент зобов'язаний вказати причини такого зволікання в справах.

Якщо ж відповідь ми отримали, то упорядник претензії має повне право подати до суду з питання боргу.

На це у нього є всі підстави.

Коли відповідь отримана ...

Відповідь на претензію про сплату заборгованості також повинен бути складений в певній формі Відповідь на претензію про сплату заборгованості також повинен бути складений в певній формі. Так, він повинен включати:

  • дані боржника або організації, в тому числі контактну інформацію;
  • якщо претензія задовольняє повністю, необхідно довести факт повернення боргу. Це робиться з зазначенням номера і дати платіжного доручення;
  • якщо вимоги будуть задоволені частково, потрібно також підтвердити факт оплати. А також вказати причини часткового погашення заборгованості;
  • якщо відбувається часткова або повна відмова від виконання вимог, зазначених у повідомленні, потрібні вказівки причини відмови, обов'язково з посиланням на чинне законодавство України;
  • також у відповіді повинен бути присутнім список додаткових документів, які додаються до нього.

Претензійний лист є своєрідним попередженням судових розглядів.

Тобто, задоволення всіх вимог можна домогтися без суду.

Але якщо контрагент не планує виплачувати заборгованість, автор сміливо може відправлятися в суд.

Те ж саме стосується і випадків, коли автора претензії не влаштовує часткове погашення заборгованості контрагентом.

Таким чином, претензійний лист про заборгованість - це хороший спосіб врегулювати спірні відносини з компаній або конкретною особою щодо вимоги заборгованості.

Якщо текст повідомлення складено грамотно, а контрагент не бажає створювати собі зайвий головний біль, і має необхідні кошти для погашення заборгованості, то це відмінний спосіб повернути борг без розгляду в суді.

Скачайте зразок претензії по борговій розписці .

Претензію про погашення заборгованості за договором ви можете скачати за посиланням .

З зразком претензії орендарю ви можете ознайомитися тут .

Що собою являє?
Кому слід писати?
Коли?
Що собою являє?
Кому слід писати?
Коли?
Як довго потрібно чекати відповіді?