Як оформити допомогу для переселенців і що робити, якщо ви потрапили в «списки СБУ»?

У зв'язку з подіями останніх тижнів юристи Схід-SOS оновили інструкцію з оформлення адресної допомоги, а також розробили практичні рекомендації, як діяти в разі, якщо ви потрапили в так звані «списки СБУ» або з незрозумілої причини вам припинені виплати, що робити в разі, якщо в Управлінні праці та соціального захисту не дають відповідь на питання і не приймають кореспонденцію.

Оновлена інструкція з оформлення адресної допомоги переселенцям

Підстави: ЗУ «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб», Постанова КМУ від 01.10.2014 №509 «Про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб», Постанова КМУ від 01.10.2014 № 505 «Про надання адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриттів витрат на проживання, в тому числі оплату житлово-комунальних послуг », Постанова КМУ від 05.11.2014 №637« Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам, ЗУ «Про доступ до публічної інформації».

Процедура звернення за призначенням адресної допомоги і продовженням виплати адресної допомоги на наступний шестимісячний період:

Крок 1. Зібрати необхідні документи і звернутися з ними в відділення ПАТ «Ощадний банк України» за місцем проживання ( http://www.oschadbank.ua/ua/maps/ ). Адресна допомога на оплату проживання, в тому числі, житлово-комунальних послуг, призначається на сім'ю і виплачується одному з її членів за умови надання від інших повнолітніх членів сім'ї письмової згоди на виплату грошової допомоги. Тобто, по суті, за допомогою звертається уповноважений представник сім'ї, який подає:

заяву про призначення адресної допомоги (заповнюється в відділенні банку)

• довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеного особи (+ копія);
• паспорт (+ копія);
• ідентифікаційний код (+ копія);
• копії документів, що підтверджують родинні стосунки (свідоцтва про народження дітей, свідоцтво про шлюб);
• письмову згоду про виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім'ї від інших членів сім'ї (в довільній формі).

Грошова допомога призначається в таких розмірах:

• для непрацездатних осіб (пенсіонерів, дітей) - 884 гривні на одну людину;
• для людей з інвалідністю - прожитковий мінімум для осіб, які втратили працездатність;
• для працездатних осіб - 442 гривні на одну людину.

Загальна сума допомоги на сім'ю розраховується як сума розмірів допомоги на кожного члена сім'ї і не може перевищувати 2400 гривень.

Не пізніше трьох робочих днів після прийняття документів банк повинен передати їх в районне Управління праці та соціального захисту населення (УПСЗН), яке буде виробляти нарахування адресної допомоги.

Протягом 10 днів після подачі уповноваженим представником сім'ї заяви і документів, необхідних для призначення адресної допомоги, УПСЗН призначає грошову допомогу або відмовляє в її призначенні, про що надають відповідне повідомлення.

ВАЖЛИВО: з 13 січня 2016 року довідки переселенців є безстроковими. Тобто ті довідки, які були дійсні 13 січня 2016 року, є дійсними і в подальшому без проставлення на них відмітки про продовження.

Крім того, більше не потрібно проставлення на довідках переселенців позначки Державної міграційної служби (ДМС) про реєстрацію місця проживання переселенця.

У разі, якщо працівники Ощадбанку відмовляються приймати у вас документи про призначення адресної допомоги (наприклад, у зв'язку з тим, що закінчився термін дії довідки ВПЛ, немає позначки ГМС і ін.) Негайно зверніться за телефоном гарячої лінії ПАТ «Ощадбанк» за номером телефону контакт -центру 0800 210 800.

Пам'ятайте, що співробітники Ощабанку не мають повноважень приймати рішення про відмову в прийнятті документів для призначення адресної допомоги ВПЛ.

Крок 2. У разі, якщо протягом двох тижнів після подачі документів ви не отримали повідомлення про призначення адресної допомоги, подайте в УПСЗН письмовий запит про причини ненарахування адресної допомоги ( скачати шаблон ).

Також запит варто подати і в тому випадку, якщо адресна допомога не нараховується вам тривалий час і нарахована в сумі, відмінною від встановленої.

Інформаційний запит можна подати:

• особисто в УПСЗН. При цьому рекомендується мати при собі копію запиту (ваш екземпляр), на якому попросити співробітника УПСЗН вказати реєстраційний номер вхідного листа і дату його прийняття.
• направити запит поштою рекомендованим листом з повідомленням. При цьому копію відправленого запиту разом з фіскальним чеком, що підтверджує відправлення листа, необхідно зберегти.

Термін відповіді на інформаційний запит - п'ять робочих днів.

Ви можете відстежити поштове відправлення за номером, вказаним в чеку, по посиланню .

ВАЖЛИВО: Якщо Вам повідомили, що ви позбавлені виплат адресної допомоги (або будь-яких інших видів соціальної допомоги, пенсії), тому що ваші дані є в деяких списках СБУ, направте в УПСЗН запит про причини , За якими припинені виплати, а також повідомлення про те, що ви приживаються за вказаною в довідці ВПЛ адресою .

ВАЖЛИВО: згідно зі ст. 10 ЗУ «Про доступ до публічної інформації», кожна людина має право доступу до інформації про себе, яка знаходиться в розпорядженні органів державної влади та місцевого самоврядування.

Крок 3. У разі, якщо ви не отримали письмову відповідь на свій запит, ви можете:

• направити повторний запит про доступ до публічної інформації
• направити скаргу Уповноваженого з прав людини Верховної Ради України про притягнення до адміністративної відповідальності згідно зі ст. 212-3 КУпАП
• подати заяву до суду про оскарження протиправних дій співробітників УПСЗН щодо відмови в наданні публічної інформації.

ВАЖЛИВО: відповідно до ст. 212-3 Кодексу України про адміністративні правопорушення, неправомірна відмова в наданні інформації, так само як і несвоєчасне або неповне надання інформації, а також ненадання відповіді на інформаційний запит є адміністративним правопорушенням і тягне за собою накладення штрафу від 425 до 850 гривень на службову особу, винну в даному правопорушення.

Після отримання відповіді на інформаційні запити, Ви можете зв'язатися з юристами Благодійного фонду «Схід СОС» для подальшого консультування і складання скарг на дії співробітників УПСЗН в разі, якщо в призначенні виплат адресної допомоги було відмовлено протиправно або якщо такі виплати були довільно припинені.

E-mail «Схід СОС»: [email protected]

Консультації по телефону:

+38 (050) 823 77 02
+38 (066) 686 65 12
+38 (093) 295 18 27
+38 (098) 808 81 93

приймальні:

Краматорськ: вул.Маяковського, 9
Київ: вул.Фрунзе (Кирилівська), 13д
Маріуполь: вул. Варганова, 9
Сєвєродонецьк: проспект Гагаріна, 78 б (будівля колишнього дитячого садка, вхід з двору)
Старобільськ: вулиця Комунарів, 25 (Спільний офіс з БФ «Оберіг»)
Станиця Луганська, Рубіжне: за попереднім записом.

ДЖЕРЕЛО

Share this news: To top Home