- Запис до лікаря через держпослуги
- Запис до лікаря через МФЦ
- Можливі причини відмови
- Як «прикріпитися» до поліклініки
- для москвичів
- Відкріплення від лікарні
- Як відкріпити москвичеві
- Записатися на прийом через МФЦ
Колись Біл Гейтс сказав: «Якщо Вашої компанії немає в Інтернеті - значить її не існує!». У наші дні цей вислів стало ще більш актуальним, так як багатьом жителям великих і маленьких міст Росії вже важко уявити своє життя без інтернету.
Лікарні теж йдуть «в ногу з часом» і намагаються за допомогою сучасних технологій зробити прийом більш зручним для громадян. Запис до лікаря через інтернет дозволяє заощадити час пацієнтів, уникнути всіх незручностей, пов'язаних зі стоянням у чергах, що робить проживання у великому місті дещо легше. Ще одним плюсом є те, що не треба самостійно телефонувати в реєстратуру. Крім того, записатися можна в будь-якому місці, навіть з мобільного пристрою.
Запис до лікаря через держпослуги
Запис на прийом через цей портал не займе багато часу, так як в цій базі є майже всі клініки великих міст РФ. Для того, щоб оформити запис до лікаря через держпослуги потрібен лише обов'язкова медична страховка. Така страховка видається всім громадянам Російської федерації. Також деякі клініки вимагають посвідчення особи - паспорта, свідоцтва про народження (для неповнолітніх) або СНІЛС-а .
Перед тим як перейти до безпосередньо оформлення талона, потрібно закріпити свій медичний поліс в потрібній лікарні. Це спростить процедуру звернення до лікаря в майбутньому.
Після цього треба зайти на сайт єдиної бази і авторизуватися, ввівши номер своєї страховки і дату народження. Потім виберете потрібний Вам профіль лікаря. На сайті є досить великий список фахівців як для загального огляду (терапевт, гінеколог, педіатр) так і більш вузькі фахівці (стоматолог, мамолог, гастроентеролог і т.д.). Коли лікар обраний, пацієнту залишиться тільки вибрати зручний час прийому. Система оформить талон, який потрібно буде роздрукувати і з ним прийти в призначений час на прийом до вибраного фахівця.
Якщо обставини змінилися - запис завжди можна анулювати. Зробити це досить легко. Потрібно всього лише знайти в особистому кабінеті непотрібний талон і натиснути «Скасувати / Видалити».
Однак навіть така зручна система не позбавлена недоліків. Хоч в черзі тепер не треба стояти особисто, в ній буде «стояти» Ваш талон - записатися на прийом на завтра, як багато хто любить, практично не представляється можливим. Зазвичай час очікування становить кілька днів. А якщо талон скасувати, чекати доведеться заново. Також запис до лікаря онлайн не включає виклик швидкої допомоги.
Виклик лікаря теж спрощений для громадян. Замість того, щоб дзвонити в лікарню особисто, можна просто залишити заявку на інтернет-сторінці. Для цього на порталі держпослуги треба перейти за посиланням «Моє здоров'я». Тоді з'явиться вікно потрібно заповнити дані про пацієнта, обов'язково ввівши номер ОМС.
Запис до лікаря через МФЦ
Багатофункціональні центри - централізоване установа для надання населенню адміністративних послуг. На превеликий жаль, вони працюють ще не в усіх регіонах країни. Для того, щоб дізнатися: чи можна зробити запис до лікаря через МФЦ - зателефонуйте за телефоном гарячої лінії. Нижче буде наведено приклад роботи з сайтом для жителів столиці.
Для того, щоб оформити талон пацієнтові знадобиться паспорт, поліс обов'язкового медичного страхування, ІПН. Для іногородніх або іноземців ще потрібно підтвердження реєстрації.
Запис до лікаря робиться на сайті Електронної Реєстратури. Зайшовши на цей портал, потрібно ввести в спеціальне поле свою дату народження і номер поліса ОМС. Після авторизації Ви потрапите в особистий кабінет. Там можна вибрати потрібну спеціальність лікаря і найближчу клініку. Коли пацієнт вибере зручний для нього час, йому залишається тільки підтвердити реєстрацію талона.
Можливі причини відмови
Згідно із законодавством Російської Федерації, кожному громадянину, який пройшов процедуру обов'язкового медичного страхування, надається безкоштовне медичне обслуговування. Лікарня може відмовити такому пацієнтові тільки в одному випадку - якщо він надав недостатній пакет документів. Заявку не можуть не прийняти на розгляд і обробку через те, що у який подав відсутній паспорт або медичний поліс. Однак варто проконсультуватися заздалегідь: які документи потрібні конкретно у Вашій ситуації.
Якщо Вам відмовили в наданні медичної допомоги незаконно - це привід звернутися за консультацією до юриста .
Як «прикріпитися» до поліклініки
Слід пам'ятати, що портал держпослуги не дає можливості прикріпитися до поліклініки. Так що громадянам потрібно зробити це самостійно.
Обрана поліклініка повинна бути учасником програми обов'язкового медичного страхування. Ця програма працює поки не ще не у всіх клініках країни, так що варто додатково перевірити. Здійснити це можливо за допомогою онлайн-реєстру організацій, що надають медичні послуги. Для того, щоб швидше знайти потрібну лікарню в своєму місті, потрібно ввести найменування населеного пункту в спеціальне поле. Користувач побачить карту міста, де зеленими прапорцями будуть марковані клініки-учасники ОМС. При натисканні курсором на маркер людина побачить контактні дані цього медичного закладу.
Деякі лікарні надають можливість прикріпитися онлайн, але в загальному випадку громадянам потрібно самостійно відвідати медичний заклад, взявши з собою пакет документів:
- паспорт (свідоцтво про народження для дитини);
- поліс ОМС, оформлений в тому населеному пункті, в якому буде проходити прикріплення;
- СНІЛС.
для москвичів
Жителі столиці мають можливість здійснити прикріплення на офіційному порталі мерії Москви (mos.ru). Цей сайт є для багатьох московським варіантом держпослуг. Для того, щоб прикріпитися до лікарні потрібно зробити наступне:
- У головному меню сайту натиснути кнопку «Послуги».
- У випадаючому списку вибрати пункт «Здоров'я», потім «популярне в розділі"
- У спливаючому вікні. У ньому будуть варіанти «прикріпити до дорослій поліклініці» і «прикріпити до дитячої поліклініки»
При оформленні заявки на прикріплення потрібно вказати паспортні дані та номер поліса ОМС. Прикріплення буде здійснено протягом доби, з моменту подачі заявки. Перевірити сталося воно чи ні людина може в особистому кабінеті на порталі мерії столиці. Слід зазначити, що реєстрація через портал надається тільки москвичам і людям, які проживають в області.
Відкріплення від лікарні
Оформляти відкріплення від клініки громадяни мають можливість як під час подачі документів в нову, так і завчасно. Зазвичай перший варіант робиться в тих випадках, коли для прикріплення до нової лікарні потрібен дозвіл глав. лікаря. Однак громадяни Російської Федерації можуть прикріпитися до іншого медичного закладу, коли попереднє сильно завантажене пацієнтами.
Заява про відкріпленні подається виключно в письмовому вигляді на ім'я головного лікаря лікарні. Бланк для цієї заяви можна взяти в реєстратурі медустанови.
Іноді лікарня потребує серію і номер паспорта відкріплює пацієнта, але в найчастіше потрібні лише ПІБ, дата народження, а також номери поліса ОМС і СНІЛС. Пацієнту потрібно запитати у співробітників реєстратури з приводу того, який регламент відкріплення діє в їхньому закладі.
Після підписання заяви на відкріплення пацієнта головним лікарем лікарні, воно знову передається в реєстратуру. Там готують талон на виписку людини з системи обліку і віддають його подала заяву на руки.
Хоча для того, щоб прикріпитися до нової лікарні цей талон не потрібно, рекомендується зберегти його до моменту реєстрації в іншій лікарні.
Як відкріпити москвичеві
Москвичі і люди, які проживають в області, можуть і не відвідувати самостійно лікарню. Для подачі документів онлайн вони можуть скористатися вищезазначеним порталом мерії Москви. У момент прикріплення до лікарні система повідомить користувачеві, в разі якщо він вже прикріплений до іншої лікарні.
У попередженні буде вказуватися дата постановки на облік, назва лікарні і т.д. Під усією цією інформацією буде кнопка «Змінити прикріплення». Натиснувши на неї, користувач одночасно відкріпив від старої і прикріпиться до нової лікарні. Додатково дзвонити в реєстратуру або відвідувати медичний заклад самостійно немає ніякої необхідності.
Потрібно пам'ятати, що виклик лікаря здійснюється лише в закріплені за лікарнею будинку. Звідси випливає, що прикріплятися варто до поліклініки за місцем проживання людини.
Записатися на прийом через МФЦ
Post Views: 17