* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Смерть улюбленого вихованця - трагічна подія для сім'ї. Два найпоширеніших тварин-компаньйона - коти і собаки - живуть на порядок менше людини, що призводить до важкої втрати. Що став рідним вихованець зазвичай закопується на стихійних кладовищах або зовсім просто вивозиться за місто, щоб знайти останній притулок саме там. Викинути улюбленця на звалище наважуються одиниці, які несильно прив'язалися до тварини або просто тварин несильно люблять. Але такі люди майже ніколи їх і не заводять, тому власники домашніх вихованців в більшості своїй задаються питанням поховання померлого кота, собаки або іншого звіра.

Сім'я завжди буде пам'ятати тварина, якщо воно стало свого роду частиною цієї сім'ї, не забуває про нього роками і навіть вшановує пам'ять. Тому господарям потрібно не просто закапати тіло, а й знати, де воно знаходиться, відвідувати місце поховання. Хтось же вважає негідним просто засипати землею померлого вихованця десь в лісосмузі. У загальному і цілому, любов і повагу до своїх тварин народжує попит на сумну послугу організованого кладовища домашніх тварин. Конкурентів в подібному почині практично немає, і перед підприємцем відкриваються перспективи ведення нехай і побудованого на більш втрати, але прибуткового і навіть в якійсь мірі благородного бізнесу.

У будь-якому випадку це дозволять зробити тільки під наглядом ветеринарної служби, з постійною дезінфекцією взагалі всього, що стосувалося померлого вихованця і навіть потрібно засипання могили речовинами з вмістом хлору - все для того ж знезараження. Самі могили повинні бути не менше 2 метрів глибиною для запобігання потрапляння трупної отрути в грунт. Російська ветеринарія, та й законодавство в цілому, ще не стикалися зі створенням приватних кладовищ для тварин, тому заборон на таку діяльність немає, але і регулюють правових документів також немає, що ставить в тупик влади, до яких приходить підприємець з бажанням робити ритуальні послуги по захороненню домашніх вихованців. Тому потрібно відразу розуміти, що, можливо, доведеться витратити навіть не один рік на отримання всіляких дозволів, довідок, підтверджень та іншу паперову тяганину. Серйозних прецедентів подібної організованої діяльності немає. Але їх адже можна створити.

У будь-якому випадку для початку потрібно зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності. Вид бізнесу найкраще підпадає під визначення коду (ОКПД 2) 96.03 Послуги з організації похоронів та пов'язані з цим послуги.

Після цього потрібно зайнятися пошуком місця для майбутнього кладовища. Зазвичай подібні території виділяє сама держава, тобто місцева адміністрація. Головна вимога до майбутнього цвинтаря - відсутність скупчень житлових будинків поруч, взагалі оптимально розташування на околиці міста. Неважко здогадатися, що територія повинна бути достатньою, тому не менше 10 гектарів знадобиться, тому що земля виділяється під кладовище на 49 років; швидко заповнений кладовищі перестане приносити прибуток для власника. Викупити землю навряд чи вийде, та й це недоцільно - цілком можна платити прийнятну оренду державі за право користування землею, не вкладаючи серйозних коштів в покупку території. Тим більше, кошти знадобляться на благоустрій, адже мертве полі не буде майбутніми клієнтами вважатися за функціонує кладовищі.

Ціну оренди назвати дуже складно, вона буде залежати від безлічі факторів і не в останню чергу від особистого рішення співробітників адміністрації.

А ось будівельні роботи можна порахувати заздалегідь, якщо знати точно, що планується побудувати. Потрібна буде вивіска, огорожу, адміністративний корпус - все це може обійтися і в кілька мільйонів рублів залежно від розмірів і якості будівель, але так як бізнес буде вестися цілий рік, то споруди потрібні капітальні. Крім адміністративної будівлі може бути побудований крематорій, мавзолей, меморіальні стіни, пам'ятники і навіть невеликі релігійні установи. Територія кладовища взагалі не повинна бути пустельній, її можна засадити деревами, доглянутою травою та іншими насадженнями, а всі конструкції та споруди повинні постійно обслуговуватися і міститися в порядку. Тут же можна розташувати майстрів з виготовлення пам'ятників, продаж штучних квітів і вінків та інші обслуговуючі корпуси.

Люди завжди будуть прагнути провести похоронний ритуал звичним чином, тварин ховають також, як і людину, не вигадуючи складних або відрізняються обрядів, тому кладовище домашніх тварин мало чим відрізнятиметься від кладовища звичайного, і послуги клієнтам будуть потрібні ті ж самі. Можна, втім, обмежитися просто огорожею території і невеликими пам'ятниками на ній, щоб кладовище не було схоже на чисте поле (це відлякує клієнтів, які, не сплачуючи грошей, можуть поховати улюбленця самі); але знайти при цьому організації або бізнесменів, які можуть надавати супутні послуги. Тобто виготовляти пам'ятники, продавати квіти, перевозити тварин будуть інші організації, при цьому ті, хто будуть розташовуватися на території ще й будуть платити, можливо, оренду вже організатору кладовища. Все залежить від стартового капіталу і бажання взяти на себе абсолютно всі зобов'язання або співпрацювати з іншими бізнесменами. Але при організації цвинтаря бажано перед відкриттям вже мати кілька могил з пам'ятниками. Оплатити їх доведеться з власної кишені (поховати при цьому можна померлих тварин з притулку), але перший клієнт побачить, що кладовище функціонує.

У спробі надавати населенню всіх можливих послуги можна відкрити на території кладовища також невелику ветеринарну службу, яка буде займатися приспанням старих і безнадійно хворих тварин (для підприємця це усуне необхідність перевезення трупа тварини, тобто в деяких випадках не доведеться гнати санітарну машину і займатися її подальшою дезінфекцією). Ветлікарня теж буде приносити невеликий прибуток, втім, і вона може бути відкрита сторонньою компанією.

Організація похорону також лягає на власника кладовища. Звичайно, господарі померлого вихованця можуть привезти його тіло самостійно, але можливість транспортування компанією також має бути присутня. Великий катафалк не потрібен, достатньо газелі, але обладнаній для перевезення біологічних відходів (головна умова - водонепроникний закритий кузов). Така машина може коштувати до мільйона рублів, тому простіше знайти ветеринарну службу, яка зможе виділяти спеціалізований автомобіль за помірну плату. Якщо ж мати власний транспорт, то його доведеться дезінфікувати після кожного перевезення та щомісяця надавати на огляд ветеринара. У формальдегіді доведеться знезаражувати і одяг співробітників. Також потрібен буде стаціонарний або для кожного випадку поховання приїжджає ветлікар, який перед похованням перевірить тушку померлої тварини, дасть висновок, а в разі сумнівів навіть проведе експертизу. Можна зробити умовою наявність висновку ветлікаря перед похованням, що змусить клієнтів відвозити мертву тварину спочатку в клініку, а вже звідти на кладовищі. Але найкраще все ж перейняти на себе всі складнощі, перевірки і перевезення, тому що клієнт завжди має можливість поховати тварину, не сплачуючи грошей. Сервіс дуже важливий в такому виді бізнесу. Організовувати його можна по-різному, але максимальна орієнтація на споживача повинна бути. Тим більше, клієнт явно не отримує позитивних емоцій від всієї цієї процедури.

Окремої згадки заслуговує кремація тварин, це дозволить і місце на кладовищі не позичати, і уникати небезпеки зараження грунту трупним отрутою, і клієнтам пропонувати вибір, адже не всі хочуть поховати тварину на околиці міста, а потім ще й за могилою доглядати. Взагалі цілком ймовірно, що кремація останків стане ще більш затребуваною послугою, ніж стандартні похорон. Повністю дізнатися, як побудувати крематорій, що для цього потрібно, як відбувається його робота і інші тонкощі можна тут . Тільки треба враховувати, що в цій статті розписана робота крематорію для спалювання трупів людей, тому потрібно робити поправки на кремацію саме тварин останків (менший час спалювання, не настільки складна і витратна споруда та інше). Клієнт повинен мати можливість отримати запечатану урну з прахом (вона буде зберігатися будинку у втратив улюбленця господаря або буде перенесена в склеп або колумбарій, який теж непогано побудувати, навіть, можливо, під землею) або незапечатані для того, щоб попіл розвіяти там, де господар забажає.

Для подібного ритуалу можна виділити спеціальний майданчик на території кладовища (отаке місце скорботи). Якщо коштів на будівництво власного крематорію не вистачає, можна домовитися з уже працюючими організаціями про надання такого виду послуг. Це буде приносити не настільки істотний прибуток, але все-таки дозволить заробляти, віддаючи частину грошей виконавцю. З крематоріями же можна домовлятися і про перевезення, обладнані автомобілі у них, як правило, є. Але ось клієнти поки такої послуги не дуже довіряють в силу частих випадків недобросовісної роботи. Домовитися з крематорієм - значить, віддавати йому значну частину виручки, тому деякі нечесні підприємці забирають тіло тварини для загальної кремації, але не везуть його в крематорій а просто викидають. Населення про такий обман знає, тому в разі індивідуальної кремації вимагає своєї присутності. Крематорій перешкоджати цьому не буде, тому спалюються останки тварини під наглядом господарів і підприємця, який забезпечує подібну послугу. Якщо замовлена ​​загальна кремація, то прах господар не отримає (це дозволяє економити і на вартості самої процедури, і на вартості урни), але от особливо прив'язані до вихованцям люди і хочуть зберегти про них пам'ять вимагають кремації індивідуальної з приміщенням попелу в ємність.

Урна оплачується окремо, так як може бути виконана за особливим замовленням з багатьох видів матеріалу і навіть з нанесенням зображень або написів. Втім, її виготовлення повністю забезпечується крематорієм, і гроші за це організація забирає собі, а підприємець, який виступає посередником, отримувати безпосередньо з урни буде зовсім вже невеликий відсоток або взагалі нічого. Але ось питати у клієнтів про необхідність замовлення урни потрібно, щоб інформацію вчасно передавати в крематорій.

Похоронні послуги для тварин поки ще незайнята ніша, сьогодні тільки в якійсь мірі розвинене пропозицію послуг кремації, яку пропонують деякі ветеринарні клініки (теж в якості посередників). Щоб отримати свого клієнта, потрібно провести рекламну кампанію з інформування населення. Взагалі слово реклама, тут дещо недоречно, адже для людини це втрата і важке подія в житті. Найкраще розмістити оголошення в інтернеті, тоді потенційний клієнт буде знаходити інформацію саме в разі трагічною необхідності.

Можна також домовитися зі спеціалізованими журналами про тварин, які розмістять інформацію в найбільш зручному місці на своїх сторінках. Також добре виправдає себе розміщення візиток і листівок в ветлікарнях. Але найкращою рекламою стане саме не залежить від підприємця «сарафанне радіо». Але варто зазначити, що таке незвичайне подія, як відкриття кладовища домашніх тварин, може бути висвітлено в місцевих ЗМІ.

Організація бюро похоронних послуг для тварин може зажадати різної суми вкладень. Оренда зовсім невеликої ділянки і формальне облаштування обійдуться в кілька сотень тисяч рублів. А ось подальший благоустрій може зажадати вже серйозних вкладень, і їх сума може складати десятки мільйонів рублів. Але тоді кладовищі буде красиво доглянутим місцем, зі своїм склепом, мавзолеєм, колумбарієм, адміністративним корпусом, майстерні з виготовлення пам'ятників і труну, конторою з надання ритуальних послуг і навіть власним крематорієм. Такі вкладення, звичайно, не окупляться навіть за 5 років, але як довгострокові інвестиції такий варіант розглядати можна. І адже ніколи не можна забувати про інвесторів, які можуть дати великі суми грошей на реалізацію проекту, який дійсно цікавий і перспективний.

Головне - запастися терпінням, тому що бюрократія явно не відразу дасть добро на подібну діяльність. Потрібно враховувати не тільки загальноросійські закони, а й місцеві правові акти та постанови, які можуть здорово обмежувати або, навпаки, сприяти такому почину. Адже якщо впоратися з усіма складнощами, вийде стати фактично єдиним підприємцем, який надає похоронні послуги домашніх вихованців.

Доходи і прибуток також складно визначити - занадто багато факторів, які будуть впливати на ціноутворення, витрати і виручку. Подібна діяльність навряд чи буде рентабельна в невеликих містах зі зрозумілих причин, але якщо навіть відкрити цвинтар далеко за межами великого міста, про нього можна повідомити жителям всіх населених пунктів, тобто можна працювати на цілу область або край (або хоча б район).

Більш-менш можна сказати про вартість кремації - в крематоріях спалення трупа людини коштує близько 4 тисяч рублів, а основні витрати лягають на родичів при замовленні додаткових послуг або приладдя. Тварина менше, тому і витрати потужностей менше, особливих приладдя не потрібно, тому ветеринарні клініки пропонують їх кремацію за суму від 2500 рублів (чим більше тварина, тим дорожче). А ось який відсоток вдасться забирати собі, дізнатися буде можна тільки в крематорії, з яким планується співпраця. У будь-якому випадку, половина від цієї суми - найкращий результат, адже собівартість кремації теж висока, і на такі умови погодяться кремувати в тому випадку, якщо це обіцяє великий обсяг роботи (а значить, і виручки). Тварин вмирає, на жаль, багато, але чи буде багато господарів, які хочуть вихованця кремувати? На перших порах - навряд чи.

Окупність проекту навіть з мінімальними витратами займає досить тривалий час - на початку потік клієнтів буде дуже незначний, адже населенню потрібно дізнатися, а потім і звикнути до таких послуг.

Матіас лауданумом
(c) www.openbusiness.ru - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу

01.10.2014

Збережіть статтю, щоб уважно вивчити матеріал

Ви можете зберегти цю сторінку за допомогою: