1. Інформаційне суспільство заражене індивідуалізмом в споживанні.
2. Розвиток бренду: Свобода. Рівність. Егоїзм.
3. Розглянемо детальніше:
4. Розвиток бренду правдивіше правди.
5. Дилема бренду. Наші дні.

Поговоримо про розвиток бренду. Як з торгової марки створити бренд , А бренд перетворити в Lovemark.

У концепції, розробленої Кевіном Робертсом, виділяються 3 головні ознаки Lovemarks: загадковість, Чувсвенность і Інтимність. Нові споживчі тенденції змінили все, крім Чуттєвості. Сьогоднішні реалії змушують бренди розвиватися з більш вираженою Інтимністю, в той час, як Загадковість зовсім атрофується.

Інформаційне суспільство заражене індивідуалізмом в споживанні.

Століття Генрі Форда і його «автомобіля для всіх» підходить до свого логічного завершення, разом з часом, коли попит перевищував пропозицію. Індивідуальність - основний критерій, який дозволяє випускати товари з високою маржею. Споживач сьогодні жадає переплатити за індивідуальний підхід, одиничний (або малосерійний) товар. «Середньостатистичний» все сильніше уособлюється з «другосортних». Люди потребують продуктах, що відображають їх і тільки їх ідеали та цінності, в створенні культу кастомизировать товару.

Незважаючи на велику глобалізацію виробництва, її головний антагоніст - індивідуалізація щомиті набирає сили. Адже кожна людина хоче, щоб предмети, що оточують його в повсякденному житті, відповідали його власним вимогам і враховували всі його критерії самоідентифікації.

Тільки «Я» - головне мірило цінностей. Сегментація товарів і послуг в будь-якої категорії стає все більш складною. Збірні образи канули в лету. «Домогосподарка 35+» навіть до вибору прального порошку відноситься інакше, вона еволюціонувала і стала:

Бізнесвумен, якої не хочеться забруднити при завантаження білизни і вона купує капсули в плівці;

• «Зелена» жінка, яка бореться за чисте довкілля, для якої розроблена рідина без ризиків забруднень;
• Людина з алергією, потребує гіпоалергенні засоби для прання білизни;
• Холостяк, який хоче скидати все відразу в машину і не думати про те, що його біла сорочка стане рожевою.

І ще цілий ряд прикладів, який легко проглядається на полицях з пральними засобами в будь-якому магазині.

Розвиток бренду: Свобода. Рівність. Егоїзм.

Західний світ всебічно розвиває право на індивідуалізм, ставлячи індивідуальні або групові інтереси вище суспільних. Розвиток бренду не повинно стояти на місці, а має враховувати нові тренди. Такі тенденції ускладнюють роботу маркетологам, ставлячи перед ними важкий вибір:

• Рухатися в напрямку більшості;
• Тримати курс в сторону меншин;
• Вибрати вузькі напрямки, які здатні повести за собою велику масу, або переростуть в неї в доступному для огляду майбутньому.

Розглянемо детальніше:

• Сімейна цінність для мас = сімейна їжа;
• Цінності меншин:

1. Їжа для національної меншини підданих великобританських = зроблена з дотриманням традицій англійських кухарів;
2. Їжа для трудоголіків = доставка в офіс за 20 хвилин або обід за наш рахунок;

• Цінності професійної меншості програмістів - ОС з безкоштовним розповсюдженням сьогодні стали цікаві більшості.

Розвиток бренду або Нарцисизм в кожен дім!

«Синдром» егоїзму згодом перетікає в хронічний нарцисизм. Кожен починає потребувати своєї дозі слави. Людина піддається всебічному тиску з боку брендовості, експертність. І все сильніше розростається бажання самого себе назвати брендом, експертом, щоб «дивитися» на маси з іншого боку синіх екранів.

Для задоволення цієї потреби множаться блоги. Заняття блогерством - захисна реакція виснаженій психіки, яка потребує визнання, схвалення і, в кінцевому підсумку - популярності. Це новий виток у розвитку, наступний крок після всіляких «Фабрик зірок», «Хвилин слави» та інших реаліті, де можна «засвітитися». Кожен має потребу у своєму особистому «Хвилині слави», а знайти її в інтернеті можна на рядках будь-яких пошукових систем.

Основний новообразующимися канал сьогодні - факти з приватного життя знаменитих людей і не дуже. Ким би була Періс без сторінок «жовтих видань»? - Всього лише однією з чотирьох дітей Річарда Хілтона. Це один з дуже яскравих прикладів сучасного нарцисизму.

Вуайеризм стає основною потребою мас, перестає бути девіацій. Телеглядачі задовольняють свою необхідність «підглянути» за допомогою телеекрану. Але на цьому процес не зупиняється, адже закономірним стає розвиток бажання виставити себе напоказ, «хайпануть». Це один з принципів, на якому будується розвиток бренду сьогодні!

Разом: страждання суспільства від надмірного нарцисизму зводить бренд «Я» в роль фундаментального бренду на ринку. І на зміну фізичної комерції приходить електронна, заснована на максимальному розумінні потреб кожного індивіда.

Зрозуміли, що пора інвестувати в створення бренду?

Розвиток бренду правдивіше правди.

Загадковість бренду - тільки рекламна компанія. Люди не хочуть купувати «кота в мішку», тому інформація про бренд повинна бути (або здаватися) правдивіше правди і, бажано, щоб воно було максимально відкритим. Сьогоднішній споживач хоче знати про виробника ВСЕ. Закритість процесу виробництва і «секретні інгредієнти» - це те, що нікому не потрібно. Це повинно стосуватися і брендингу - тепер ми створюємо логотипи , Які розповідають історію, а не просто представляють бренд.

Споживачеві потребує знання ВСІЄЇ правди про те, що він купує, починаючи від місця виробництва і закінчуючи його історією. Споживач все ретельніше вдивляється в склад продукту. А кожен окремий споживач - це частина співтовариства і сила споживача в їх числі. І натовп, яка хоче знати - зробить все, щоб дізнатися.

Але бажання споживача докопатися до істини забарвлене не тільки в «чорні тони» для виробника. Найчастіше споживачі - джерела інновацій, нових виробничих і маркетингових рішень. Вони об'єднуються в співтовариства, які здатні змінити і допомогти поліпшити споживаний продукт. Найяскравіший приклад для цього - спільноти, пов'язані з комп'ютерними іграми.

Нові нормативні акти і вимоги до відкритості виробничих процесів гарантують відкрите надання інформації про продукцію, її властивості. Захід на відміну від РФ більш вимогливий до товарів, що реалізуються на його ринках. Головна вимога - можливість споживача дізнатися ВРЮ інформацію, яка має до нього відношення. І винятків ця вимога майже не терпить. Воно стосується не тільки до виробника, але і до держслужбовців: платник податків повинен знати, куди йдуть його гроші.

Висновок: загадковість може застосовуватися тільки з метою заінтригувати споживача, привернути його. Утримати ж його можна лише за допомогою повноти інформації, що надається брендом споживачеві.

Дилема бренду. Наші дні.

Інтимність бренду розширила свої кордони далеко за межі звичних, в той час як загадковість беззастережно капітулювала. Що ж стосується чуттєвості? - Вона нікуди не поділася, лише змінила свій напрямок з загальнолюдської в егоїстичну. Егоцентризм вимагає і правдоподібності, а поняття це глибоко інтимно.

Споживач більше не хоче любити бренд. Він потребує і вимагає, щоб бренд виявляв свою любов до споживача. Новий варіант розвитку бренду - МІЙ бренд, який був створений для МЕНЕ, з МОЇМ участю. Виробникові залишається тільки пристосовуватися інакше незабаром він стане нікому не потрібним.