Розірвати договір купівлі-продажу автомобіля 2019

  1. Як повернути автомобіль в автосалон
  2. В які терміни можна повернути автомобіль в салон
  3. Підбиваючи підсумки можна сказати, що повернення автомобіля можливий:
  4. Як повернути автомобіль в автосалон по гарантії
  5. Істотний недолік автомобіля
  6. Підсудність і держмито у справі про повернення автомобіля
  7. Що можна стягнути з продавця додатково при поверненні автомобіля через суд
  8. Послуги юриста по поверненню автомобіля в автосалон

Як повернути автомобіль в автосалон
В які терміни можна повернути автомобіль в салон
Як повернути автомобіль в автосалон в перебігу 14 днів
Як повернути автомобіль в автосалон по гарантії
Істотний недолік автомобіля
Підсудність і держмито у справі про повернення автомобіля
Що можна стягнути з продавця додатково при поверненні автомобіля через суд

Купівля автомобіля - це, безумовно, приємне придбання, але, разом з тим, і дороге. А тому, при здійсненні такої покупки слід бути гранично уважним і обачним, адже проблеми можуть критися де завгодно.

По-перше, купуючи автомобіль, необхідно ретельно вивчити кожен пункт договору купівлі-продажу, особливо, якщо машина купується за передоплатою на замовлення. Особливо уважним треба бути, якщо після вашого ознайомлення документи кудись забирають, нібито на чиєсь твердження (і т.п.), після чого просять підписати. У цьому випадку обов'язково необхідно знову прочитати весь договір, не пропускаючи жодного його пункту, і тільки після цього підписувати його, зрозуміло, якщо всі умови відповідають всьому, що було обумовлено з продавцем. Це стосується таких істотних моментів, як остаточна вартість автомобіля, наявність чітких термінів передачі автомобіля (якщо це попередній продаж). Також, переконайтеся, що в договорі відсутні будь-які кабальні умови, раніше не обумовлені комісії і штрафи, відступні в разі відмови покупця від укладення договору, і інші подібні умови, в тому числі, здорожують покупку.

По-друге, перед придбанням автомобіля слід максимально переконатися в його належній якості.

Звичайно, існують несправності і приховані дефекти, які неможливо побачити і оцінити в момент покупки, і які можуть проявитися лише в процесі експлуатації транспортного засобу. Однак, видимі недоліки (відколи, подряпини і інші видимі дефекти) виявити нескладно, а ідеально буде, якщо ви маєте можливість залучити до участі в покупці автомобіля фахівця.

По-третє, здійснюючи таке дороге придбання необхідно переконатися в своїх побажаннях до характеристик, технічним можливостям і іншим якостям автомобіля, оскільки цей товар відноситься до технічно складним, так званим «безповоротним» товарам, перелік яких затверджений Урядом РФ, повернути які просто так неможливо.

Юрист із захисту прав автовласників в СПб Тел. + 7 (812) 989-47-47 (цілодобово) Безкоштовна консультація по телефону

Як повернути автомобіль в автосалон

В першу чергу необхідно розуміти, до яких випадках можна повернути автомобіль продавцеві і забрати гроші.

Як ми вже говорили, безпричинний повернення автомобіля належної якості неможливий, оскільки це технічно складний товар, отже діють положення Закону про захист прав споживачів, які регламентують умови і порядок повернення технічно складних товарів.

А це означає, що повернення автомобіля в салон можливий тільки при виявленні в ньому будь-яких недоліків, а також з причин, пов'язаних з виправленням недоліків. При цьому, важливим моментом є те, що дефекти і недоліки виникли не з вини покупця. В іншому випадку автомобіль не підлягає поверненню або обміну.

Отже, давайте розберемося, які умови, порядок і терміни встановлені законом для розірвання договору купівлі-продажу автомобіля.

В які терміни можна повернути автомобіль в салон

Повернення або обмін нового автомобіля можливий протягом 15 днів з моменту покупки (укладення договору купівлі-продажу), не рахуючи сам день покупки, якщо в ньому виявлено будь-який недолік, навіть якщо він несуттєвий або незначний.

Після закінчення 15 днів з моменту покупки автомобіль можливо повернути або обміняти при виявленні істотного недоліку , Але за умови, що недолік виявлений протягом гарантійного терміну, встановленого виробником.

Стаття 18 Закону про захист прав споживачів визначає, що продавець несе відповідальність за недоліки товару, якщо вони виявлені протягом строку гарантії, і тільки в тому випадку, якщо не доведе, що недоліки виникли саме з вини самого споживача після передачі йому товару.

При цьому пам'ятайте, що термін гарантії починає текти з моменту передачі автомобіля покупцеві (стаття 19 Закону про захист прав споживачів). Наприклад, якщо автомобіль придбаний за передоплатою на замовлення, то гарантія на нього почне діяти тільки після доставки автомобіля і передачі покупцеві, незалежно від того, на скільки раніше укладений сам договір купівлі-продажу.

Детальніше про гарантійний термін товару та порядок його обчислення ви можете дізнатися прочитавши статтю гарантійний термін на товар .

Виявлення істотного недоліку не єдина причина повернення автомобіля після закінчення 15 днів.

Автомобіль також має бути повернуто, якщо порушений термін гарантійного ремонту автомобіля, який відповідно до статті 20 Закону про захист прав споживачів не повинен перевищувати 45 днів.

Ще одна підстава для повернення автомобіля на гарантії - коли протягом одного року гарантії покупець не міг використовувати автомобіль через неодноразових ремонтів, термін яких в сукупності перевищив 30 днів.

Ну і остання причина - це надання покупцеві недостовірної або неналежної інформації про, що здобувається автомобілі, наприклад, якщо в документації не зазначено важливі відомості, які могли вплинути на вибір автомобіля. Якщо такий факт буде доведений, то автомобіль буде підлягати поверненню.

Юрист із захисту прав автовласників в СПб Тел. + 7 (812) 989-47-47 (цілодобово) Безкоштовна консультація по телефону

Підбиваючи підсумки можна сказати, що повернення автомобіля можливий:

  1. Протягом 15 днів після покупки - при виявленні будь-якого недоліку
  1. Після закінчення 15 днів після покупки - при наявності однієї з таких умов:
  • При виявленні істотного недоліку
  • При порушенні термінів усунення недоліку
  • При неможливості використання товару більше 30 днів протягом кожного року гарантії на увазі усунення його різних недоліків
  • При ненаданні належної інформації, або надання недостовірної інформації про товар - в розумний строк після покупки

Як повернути автомобіль в автосалон в перебігу 14 днів

Насправді в даному випадку правильніше буде говорити про 15-денний термін повернення товару і тільки з об'єктивних причин.

Оскільки мова йде про автомобіль, тобто про технічно складному товар, то діє тут не 14-денний термін для повернення, як для звичайних товарів, які в зазначений термін можна обміняти або повернути практично з формальних причин (не той розмір, фасон, колір) .

Для технічно складних товарів законодавець позначив спеціальний термін - 15 днів. При цьому для повернення або обміну повинна бути цілком певна причина - брак, причому незалежно від його суттєвості.

Однак головну роль грає характер дефекту - чи є він виробничим, чи виник через незалежні від покупця причин, або ж виник внаслідок дій самого покупця в процесі експлуатації.

Як правило, це з'ясовується в процесі огляду автомобіля, але якщо продавець захоче перевірити цю обставину за допомогою експерта, то це його право. У законі йдеться, що продавець має право провести перевірку якості товару, і якщо у нього все-таки залишаться сумніви щодо причин виникнення поломки, він має право провести за свій рахунок експертизу товару, в даному випадку автомобіля. При цьому слід пам'ятати, що продавцеві законом відведено 10 днів для задоволення вимоги споживача щодо товару неналежної якості. Прострочення чревата для продавця нарахуванням законної неустойки.

Як повернути автомобіль в автосалон по гарантії

Найчастіше приховані дефекти в автомобілі проявляються не відразу, це може статися через рік і через два, і навіть через більше часу. Але головна умова для повернення, обміну або гарантійного ремонту автомобіля - прояв недоліків саме протягом встановленого на нього гарантійного терміну.

Зрозуміло, при виявленні недоліків слід відразу звернутися до продавця або виробника свого транспортного засобу з відповідною претензією. При цьому, можна спочатку провести незалежну автотехнічну експертизу автомобіля на предмет визначення причин поломки, і після цього вже звернутися до продавця або виробника, підкріпивши свою претензію експертним висновком.

Повернути або обміняти такий автомобіль можна, якщо виявлені недоліки є суттєвими. В інших випадках можливий гарантійний ремонт автомобіля.

Нагадаємо, що кілька ремонтів тривалістю понад 30 днів на рік, або термін одного ремонту більше 45 днів є самостійними підставами для висунення вимоги про повернення або обмін автомобіля.

Далі детальніше про істотний недолік автомобіля.

Юрист із захисту прав автовласників в СПб Тел. + 7 (812) 989-47-47 (цілодобово) Безкоштовна консультація по телефону

Істотний недолік автомобіля

Говорити про істотний недолік автомобіля можна в наступних випадках:

  • Виявлений недолік є непереборним, тобто автомобіль не підлягає ремонту
  • Для усунення недоліку потрібні несумірні витрати або витрати часу
  • Недолік в автомобілі проявився неодноразово
  • Після усунення недолік проявився знову

Якщо виявлений істотний недолік автомобіля на гарантії, то покупець на свій вибір може вимагати, як повернення грошей, так і обміну цього автомобіля на новий аналогічний такий же або іншої моделі, з відповідним перерахуванням купівельної ціни. Також можна вимагати повного безкоштовного ремонту або відповідного зменшення ціни автомобіля.

Зрозуміло, наявність вищевказаних обставин в суді потрібно буде довести.

Неодноразовість виникнення поломки і її прояви після ремонту доводиться відповідними документами (акти, рахунки, квитанції, замовлення-наряди). Тому при здачі автомобіля в ремонт завжди вимагайте видачі належним чином оформлених і завірених документів, складання актів і т.д.

Для того, щоб довести неусувне виявленого недоліку, потрібно незалежний експертний висновок, проведене до суду, або судова автотехнічна експертиза на предмет визначення характеру і причин нестачі автомобіля. Експерт, після дослідження автомобіля, може достовірно сказати, з чиєї вини виник брак, чи є він виробничим і прихованим, чи виник в результаті неналежної експлуатації авто власником. Також, експерт може відповісти і на питання про те, скільки часу і витрат буде потрібно для усунення виявлених недоліків, тобто на відновлювальний ремонт, якщо такий можливий.

Як приклад успішного повернення автомобіля виробнику наведемо випадок із судової практики одного з наших юристів:

На нашому сайті розміщена окрема стаття, присвячена поняттю істотний недолік товару , В якій детально висвітлені всі аспекти, що стосуються цього питання, а також роз'яснення Верховного Суду РФ по кожному з критеріїв, які свідчать про суттєвості виявленого в товарі нестачі.

Підсудність і держмито у справі про повернення автомобіля

Позов про розірвання договору купівлі-продажу автомобіля за законом про захист прав споживача підсудний районному суду (мирові судді розглядають позови ціною до 50 тисяч рублів), причому вибір суду належить позивачеві - споживачеві, він може подати позов як до суду того району, де зареєстрований сам , так і за місцем знаходження відповідача.

Якщо ціна позову не перевищує одного мільйона рублів (судові витрати і моральну шкоду не враховуються), держмито у справах про захист прав споживачів не оплачується, позивачі-споживачі звільнені від цього обов'язку згідно норм Закону про захист прав споживачів і Податкового кодексу РФ.

Якщо до стягнення заявлено понад мільйон рублів, то держмито доведеться сплатити, але відповідно до п. 3 ст. 333.36, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ розрахувати її слід не на всю суму, а лише на ту частину, яка перевищує один мільйон рублів.

Що можна стягнути з продавця додатково при поверненні автомобіля через суд

При задоволенні позову, крім повернення сплаченої за автомобіль суми, позивач може розраховувати також на:

  • Стягнення неустойки з відповідача за кожен день прострочення задоволення досудового вимоги позивача
  • Стягнення штрафу в розмірі 50% від ціни позову
  • Різницю у вартості автомобіля на момент покупки і день винесення рішення
  • Відшкодування сплачених відсотків за кредитом, якщо при покупці був оформлений автокредит
  • Відшкодування моральної шкоди
  • Стягнення судових витрат (оплата юристу, держмито, поштові витрати, відрядження тощо)

Звичайно, судовий процес по таких спорах не можна назвати простим, юристу необхідно вміти грамотно і чітко вибудовувати позицію і наводити докази. Наприклад, при неповній ясності експертного висновку і недостатності підтвердження доводів позовної заяви, юрист повинен грамотно заявити клопотання з метою додаткового опитування експерта в суді, вміти скласти необхідний список питань експерту, виходячи зі змісту експертного висновку та прогалин, що містяться в ньому.

Юристи компанії «ПетроЮріст» мають великий досвід у веденні справ з повернення автомобіля продавцю, і домагаються позитивних судових рішень за такими споживчими позовами. На консультації юрист детально пояснить, як довести суттєвий недолік автомобіля на гарантії, якісно підготують позов про повернення автомобіля з істотним недоліком, проконсультують з питань, як повернути автомобіль продавцеві фізичній особі, як повернути завдаток за автомобіль і т.п.

Також наші юристи можуть провести досудові переговори з продавцем або виробником автомобіля. У ряді випадків такі переговори, що проводяться, в тому числі, з юристами компанії-продавця, дають позитивний результат, що позбавляє клієнта від тривалих судових тяжб.

Довіртеся професіоналам і виграйте судовий спір з продавцем автомобіля.

Послуги юриста по поверненню автомобіля в автосалон

➡ Безкоштовна консультація юриста в офісі і по телефону

➡ Допомога у виборі експерта для оцінки збитку

➡ Виїзд юриста в автосалон для переговорів

➡ Допомога в зборі необхідних документів

➡ Підготовка та надсилання (вручення) претензії

➡ Складання заяв (запитів) у держоргани

➡ Підготовка позовної заяви до суду

➡ Підготовка апеляційних і касаційних скарг

➡ Представлення інтересів в суді всіх інстанцій

➡ Збір додаткових доказів по справі

➡ Допомога у виконанні рішення суду

Якщо у Вас залишилися питання, зателефонуйте для більш докладної консультації