Можливість контролювати рух своїх коштів є досить зручною функцією, яку банк надає своїм клієнтам. Зробити це можна за допомогою виписки по рахунку, яка представляє собою перелік операцій, вироблених за рахунком Ощадбанку (за кількома) за період, що цікавить. Замовити виписку можна декількома способами. Так, нижче ви дізнаєтеся, як отримати виписку з Сбербанк Онлайн, по телефону, через банкомат і відділення банку.
Сбербанк онлайн
Даний банк пропонує держателям карток вивчити виписку в Ощадбанк Онлайн, при підключенні даного сервісу, яке можна виконати через будь-який офіс банку, банкомат або службу підтримки. Для того щоб подивитися виписку:
- Слід увійти в свій аккаунт.
- Потім перейти в розділ «Карти» і вибрати потрібну (якщо їх декілька).
- Далі на екрані з'явиться список останніх транзакцій.
- Слід зауважити, що він обмежений 10 попередніми операціями.
Багатьох цікавить, як отримати виписку по карті Ощадбанку за більш пізній період. Для цього в меню передбачена функція «Повна банківська виписка». Тут потрібно лише ввести потрібний період, і перед вами з'явиться друкована форма з розширеною випискою Ощад.
Сервіс додатково надає можливість перегляду графічної виписки, що представляє собою наочні графіки, які містять транзакції за обраний період. Однак, така послуга доступна виключно для дебетових карт і ощадних книжок, що мають статус карткового рахунку. А для тих, хто не знає, як роздрукувати виписку, отриману в результаті перегляду свого аккаунта, необхідно лише знайти в меню іконку принтера.
Відомості по особовому рахунку Ощадбанку щодо того, як зробити виписку по рахунку в Ощадбанк Онлайн, є особливо корисними для осіб, у яких підключено кілька карт. Така функція дозволить завжди бути в курсі своєї фінансової ситуації.
По телефону
У разі термінової необхідності запросити виписку, але при відсутності доступу до банку онлайн, як через комп'ютер, так і через мобільний інтернет, допомогти може безкоштовний дзвінок в контактний центр за номером 8 800 555-55-50. Слід повідомити оператору мета дзвінка, а він в свою чергу дізнається у вас контрольні особисті дані, що дозволяють ідентифікувати власника картки.
При відсутності доступу до Ощадбанку онлайн, залишається також Мобільний банк. Для отримання виписки по карті Ощадбанку через нього, необхідно відправити СМС на номер 900. У тексті повідомлення має бути вказано наступне:
- ІСТОРІЯ 3456. Де 3456 - останні чотири цифри номера банківської карти.
- Слово ІСТОРІЯ можна замінити подібними (HISTORY, ISTORIA, VIPISKA).
- У відповідь на повідомлення прийдуть відомості з рахунку, зазначеного в СМС, що включають інформацію про 10 останніх операцій і баланс.
Через відділення банку і банкомат
Як подивитися список скоєних дій по рахунку Ощадбанку через банкомат, знають практично всі власники пластикових карт. Алгоритм досить простий:
- Необхідно в меню банкомата вибрати пункт «Інформація та сервіс»
- Потім натиснути на «Історію карти».
- Запитувані відомості вийдуть в формі чека, там буде поміщена інформація за останні 3 місяці.
Слід знати, що таким способом можна скористатися лише для платіжних карт Ощадбанку. За подібну операцію банкомат повинен взяти плату, відповідно до встановлених за договором тарифами.
Що ж стосується відділення банку, то отримати потрібну інформацію вам допоможуть співробітники в офісі. З собою необхідно принести лише документ, що засвідчує особу, та саму картку (договір про її підключенні). На вибір клієнта інформація з особового рахунку буде надана або в друкованому вигляді, або відправлена на електронну пошту. Там же можна отримати логін і пароль для доступу в інтернет-банкінг, якщо такого досі немає, і далі всі необхідні операції здійснювати через Ощадбанк Онлайн.
Таким чином, клієнтам на сьогоднішній день надано право замовляти інформацію по своїх рахунках будь-яким зручним для них способом. Зроблена виписка дозволяє контролювати свої доходи і витрати, а також в належній мірі захищає вас від дій шахраїв, тому що містить конфіденційну інформацію для користувача.