1. Що говориться в законі
2. Повернення нав'язаної страховки за індивідуальним договором
3. Повернення страховки за колективним договором
4. Як повернути страховку при достроковому погашенні
5. Як повернути страховку особам, страхувати яких було не можна
6. Що робити якщо Сбербанк відмовляється повертати

ПОДАТИ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ І ШВИДКО ДІЗНАТИСЯ РІШЕННЯ У тому, як повернути страховку по кредиту Ощадбанку, є свої особливості. Необхідно враховувати тип договору (індивідуальний чи колективний), умови угоди і строки звернення.

Що говориться в законі

Згідно з пунктом №2 статті №935 Цивільного кодексу РФ «Про обов'язкове страхування», громадянин може страхувати здоров'я і життя тільки в добровільному порядку. Ніхто не має права примусити людину купувати поліс, навіть при оформленні кредиту. А от страхування заставного майна при отриманні іпотеки є обов'язковим (якщо умовами банку не передбачено інше), згідно зі статтею №31 102-ФЗ «Про іпотеку».

До уваги також слід брати вказівку Банку Росії №3854-У від 20.11.2015, в якому сказано про дії «Періоду охолодження»:

«При здійсненні добровільного страхування страховик повинен передбачити умову про повернення« ... »страхової премії« ... »в разі відмови страхувальника від договору добровільного страхування протягом чотирнадцяти календарних днів з дня його укладення незалежно від моменту сплати страхової премії, при відсутності на даний час подій, мають ознаки страхового випадку ».

Повернення нав'язаної страховки за індивідуальним договором

Індивідуальний договір страхування передбачає отримання поліса на індивідуальних умовах. За споживчими кредитами це страхування від втрати роботи, життя і здоров'я. Згідно з наведеними вище нормативних актів, а також умовами Ощадбанку, покупка поліса не є обов'язковою, і клієнт банку має право відмовитися від додаткової послуги. Але на практиці позичальникам нав'язують страхування, аргументуючи тим, що відмова призведе до відхилення заявки по кредиту.

Якщо страховка була оформлена, то розірвати договір можна в будь-який момент, а от повернути витрачені гроші тільки протягом чотирнадцяти днів після укладення угоди. Якщо термін «періоду охолодження» пройшов, то повернення сплаченої премії здійснюється на умовах, прописаних у договорі.

Банк не має права відмовити в поверненні страхової премії, якщо пройшло менше 14 днів з моменту покупки поліса.

Щоб розірвати договір страхування і забрати премію, необхідно виконати кілька кроків:

1. Вивчити договір страхування. Якщо в графі «Страхувальник» вказані П.І.Б. позичальника, то це говорить про індивідуальні умови страхування. Значить, повернення страховки можливий і після закінчення «періоду охолодження», якщо це передбачено цим договором.
2. Звернутися саме в страхову компанію, т. К. Банк тут не є однією зі сторін угоди, і написати заяву за зразком, приклавши копію страхового договору і номер банківського рахунку для переказу грошей.
3. Дочекатися розгляду заяви протягом 10 днів.
4. Отримати грошовий переказ.

Повернення страховки за колективним договором

При колективному договорі страхування вигодонабувачем виступає банк. А позичальникам залишається задовольнятися стандартними умовами, які поширюються на всіх клієнтів. Страхування кредиту в Ощадбанку здійснюється дочірньою компанією «Сбербанк Страхування». І якщо потрібно розірвати договір і повернути виплачені гроші, то і звертатися потрібно в банк.

А ось чи поверне страховик сплачену премію, залежить від прописаних в договорі умов. Згідно з правилами участі в Програмі колективного страхування , Повернення премії можливий в декількох випадках:

1. Протягом 14 днів з моменту укладення страхового договору повертається 100% виплаченої премії (пункт 4.1.1).
2. При достроковому погашенні плата за приєднання до програми повертається на індивідуальних умовах (пункт 4.4).

Щоб повернути страховку, потрібно написати дві заяви: на розірвання договору і на повернення премії , І направити їх з документами в банк.

Як повернути страховку при достроковому погашенні

При достроковому погашенні кредиту страховка за програмою колективного страхування може бути повернута за умови, що за час дії кредитного договору не настав страховий випадок. Але повернути виплачену премію можна не завжди. згідно правилам Ощадбанку (Пункт 4), після закінчення 14 днів з моменту укладення договору гроші повертаються на індивідуальних умовах. Це означає, що банк сам регулює дане питання і має законне право відмовити в поверненні виплаченої позичальником премії.

За участю в програмі комплексного страхування ситуація аналогічна. Після виплати кредиту заяву на повернення премії розглядається в індивідуальному порядку. І якщо банк погоджується на виплату грошових коштів, то сума вираховується пропорційно залишився, до закінчення страхового періоду, часу.

Для розірвання договору подається звернення ( зразок заяви ) Безпосередньо у відділення банку. Передача документів іншими способами не передбачена. До заяви на повернення додається копія страхового договору, паспорт і довідка про відсутність кредитної заборгованості.

Як повернути страховку особам, страхувати яких було не можна

Якщо при отриманні кредиту страховка була оформлена людині, якого не можна було страхувати, то повернути виплачену премію і розірвати договір можна згідно пункту 4.1.2 правил страхування , В разі якщо договір страхування щодо такої особи не було укладено.

До обмежень відноситься:

• неповнолітній вік;
• вік понад 65 років (у чоловіків) і 60 років (у жінок);
• недієздатність;
• психічні захворювання;
• клієнт перебуває на обліку в психоневрологічному, венерологічному, протитуберкульозному диспансері.

Заява складається за стандартним зразком із зазначенням вимоги про розірвання угоди.

Що робити якщо Сбербанк відмовляється повертати

Якщо Ощадбанк відмовив у поверненні страховки по кредиту, то в першу чергу потрібно вивчити умови страхування. Скаржитися в наглядові інстанції має сенс, якщо угодою передбачено виплату сплаченої страхової премії, за винятком випадків, коли з моменту угоди пройшло менше 14 днів.

При порушенні законодавства звертатися слід в наглядові органи:

• Центробанк РФ;
• прокуратура;
• Росспоживнагляд;
• Федеральна антимонопольна служба.

При зверненні слід направити пакет документів:

• скарга (зразок заяви в Роспотребнадзор можна скачати тут );
• копія та оригінал паспорта;
• копія кредитного договору;
• копія страхового договору;
• письмову відповідь банку про відмову в розірванні договору і / або повернення сплаченої премії.

Після розгляду документів здійснюється перевірка, за результатами якої заявнику надсилається відповідь.

У 2019 повернути страховку по кредиту можна за умови, що пройшло не більше 14 днів з моменту укладення угоди. Якщо закінчився «період охолодження», то повернення здійснюється на розсуд банку з урахуванням умов, прописаних у договорі і його виду. Сбербанк може відмовити заявнику або виплатити тільки частина суми. На підставі відгуків в інтернеті, схвалення заяви на повернення - рідкісний випадок в Ощадбанку.

ДАТА ПУБЛІКАЦІЇ: 13.02.2018

Увага!

Інформація могла втратити свою актуальність. Перевіряйте інформацію на офіційному сайті.