Авіакомпанія «Аерофлот" не вводила додаткових обмежень і не змінювала норми провезення ручної поклажі на своїх рейсах, йдеться в повідомленні компанії в Facebook.

Перевізник лише посилює контроль за дотриманням вже діючих правил і призводить стандарти компанії у відповідність з федеральними авіаційними правилами, в які були внесені зміни », - йдеться в повідомленні.

У компанії нагадали, що в «Аерофлоті» встановлено такі норми провозу ручної поклажі в салоні повітряного судна для одного пасажира: у класі економ і класі комфорт - одне місце вагою не більше 10 кг, в класі бізнес - одне місце вагою не більше 15 кг. Габарити одного місця ручної поклажі для всіх класів обслуговування не повинні перевищувати: 55 см в довжину, 40 см в ширину, 20 см у висоту.

«Додатково понад встановлену норму і без стягнення додаткової плати дозволяється провозити як ручну поклажу ряд речей, перелік яких був приведений у відповідність з федеральними авіаційними правилами після їх зміни 5 жовтня 2017 року. До них, в тому числі відносяться товари, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту. При цьому всі покупки повинні бути упаковані в один запечатаний (опломбований) пластиковий пакет, з габаритами по сумі трьох вимірів не більше 115 см », - повідомляє перевізник.

При цьому фотоапарат, телефон та інші електронні пристрої приймаються до перевезення, якщо упаковані в ручну поклажу, кількість, габарити і вага якої відповідають правилам авіакомпанії. «При перевезенні вказаних предметів окремо - враховуються в якості одного місця ручної поклажі. У разі перевищення встановлених норм дані предмети перевозяться за загальними правилами перевезення реєстрованого безкоштовного і наднормативного багажу в багажному відсіку повітряного судна в спеціальних захисних кофрах », - повідомляє« Аерофлот ».

Компанія підкреслює, що спеціальна система контролю провезення ручної поклажі була введена в зв'язку з постійними скаргами пасажирів на брак місця для її розміщення в салоні повітряного судна.

«Розміщення на полиці ручної поклажі з порушеннями встановлених норм позбавляє інших пасажирів можливості зручно і безпечно розмістити свої речі в салоні повітряного судна. Це, в кінцевому рахунку, чинить негативний вплив на рівень комфорту пасажирів в салоні повітряного судна і безпеку польотів, а також пунктуальність виконання рейсу », - наголошується в повідомленні.

Раніше в середу ряд ЗМІ повідомили про посилення вимог до ручної поклажі пасажирів «Аерофлоту».

Обговорюйте новини туризму з колегами!

Приєднуйтесь до найбільшої спільноти турпрофі в телеграм