Можливість здійснювати платежі і покупки в інтернеті безсумнівно робить життя простіше. Ми подбали про те, щоб ці операції проводилися безпечно - тепер кожна карта МТБанк захищена технологією 3D Secure.

Ця технологія створює додатковий рівень безпеки для онлайн-платежів і оберігає ваші гроші від інтернет-шахраїв, роблячи шопінг в мережі більш приємним.

Переваги технології 3D Secure:

Безпека - пластикова карта захищена одноразовим паролем, який доступний тільки власнику картки.

Спокій - навіть якщо ви не плануєте здійснювати покупки через інтернет, наявність 3D Secure захистить від несанкціонованих операцій по вашій картці.

Легкість - для здійснення операції вам потрібно лише ввести одноразовий код, який прийшов в SMS-повідомленні.

Зручність - пароль автоматично надсилається кожен раз, коли ви робите платіж на інтернет-сайтах, що підтримують технологію MasterCard Secure Code або Verified by Visa.

Як працює 3D Secure?

1. Вчинення покупки

Ви робите покупку в інтернет-магазині з підтримкою технології 3D Secure (на сайті інтернет-магазину є відповідна відмітка Verified by Visa або Mastercard SecureCode).

2. SMS-повідомлення c паролем

Після того, як ви введете всі необхідні реквізити для здійснення покупки в інтернет-магазині, відбудеться перенаправлення на сторінку підтвердження операції, а на ваш телефон прийде SMS-повідомлення з одноразовим паролем.

У вікні для введення одноразового пароля вказана інформація про яку здійснюють транзакції: найменування торговельної точки, сума і валюта операції. Рекомендується додатково переконатися, що ці дані відповідають дійсності.

У цьому ж вікні вказані останні цифри телефонного номера, на яку потрібно надіслати SMS-повідомлення з одноразовим паролем. Якщо пароль не була отримана Вами протягом декількох хвилин і при цьому останні цифри в поле «Адреса доставки пароля» збігаються з Вашим телефонним номером, Ви можете запросити його ще раз, натиснувши на текст «Вислати код ще раз». При цьому потрібно пам'ятати, що пароль є дійсним лише один раз і лише для однієї конкретної операції.

Пароль дійсний тільки протягом 5 хвилин і, якщо Ви не встигли його ввести, після закінчення цього часу Вам буде необхідно пройти процедуру оплати з самого початку.

Якщо пароль був введений невірно більше 3 разів, то подальша можливість аутентифікації по технології 3D Secure буде заблокована. В цьому випадку Вам необхідно буде звернутися в службу підтримки МТБанк по телефону +375 17 229-99-99 або 509-99-99 з будь-якого мобільного.

3. Завершення операції

Введіть отриманий пароль в спеціальне поле на сторінці підтвердження операції. Платіж здійснено!

Зверніть увагу! Для коректної роботи сервісу 3D Secure до банківської карти повинен бути прив'язаний актуальний номер мобільного телефону. Якщо Ви не впевнені в тому, що в нашій базі збережено чинний номер телефону (наприклад, Ви не отримуєте SMS-повідомлень про операції та повідомлень від банку), обов'язково перевірте актуальність номера. Зробити це можна одним із способів:

• з 19 грудня зробити невеликий платіж через сервіс e-pay.by (Наприклад, сплатити послуги стільникового зв'язку) або виконати переклад через сервіс perevod.mtbank.by - на ваш номер телефону повинен буде прийти SMS-повідомлення з одноразовим паролем
• звернутися до найближчого відділення або в ОК-Центр за телефонами +375 (29) 699-41-56 або 509-99-99 з будь-якого мобільного.

У разі неактуальність контактного номера телефону потрібно звернутися до відділення МТБанк з паспортом для внесення в базу коректних даних.